Beantwortet

Tracking Nr. vom Retourenlabel von fulfiller > Xentral > Otto


Benutzerebene 2
Abzeichen
  • Bekannter Teilnehmer
  • 20 Antworten

Hallo Zusammen,

wir müssen die Tracking ID vom Retourenlabel an Otto übergeben. Da die Labels komplett von unseren Fufiller erzeugt werden, stellt sich die Frage wo man es in Xentral speichert.

 

Habt ihr ein Tipp im welchen Feld am besten und ob man es per XML/API einfügen kann?

 

Vielen Dank im Voraus!

icon

Beste Antwort von Büsra Özkan 27 March 2023, 12:31

Original anzeigen

12 Antworten

Benutzerebene 2
Abzeichen

OK, habe gerade mit einer Agentur aus Berlin telefiniert, die bereits Otto angebunden haben. Und mir wurde bestätigt das dies Xentral so nicht unterstützt.

das heißt wenn man die Daten in Xentral haben will, muss man sich ein Feld aussuchen und da die Info hinterlegen.

 

Weißt jemand ob man per CSV/XML/API auf Lieferschein/Order-Ebene ein Feld nachträglich aktualisieren kann?

 

Vielen Dank im Voraus!

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hi @bik ,

meines Wissen kann per CSV/XML kein Update von Belegen durchgeführt werden. Per API sollte das möglich sein.

Beste Grüße,
Daniel

Benutzerebene 2
Abzeichen

Hi @Daniel Schmidtchen,

 

hast du eventuell ein Beispiel für API?

Denn in der offizielle Doku ist nichts vohanden, auch bei Postman Collections..

 

 Am besten wären das Feld “Retoure” oder halt eins von rotmarkierten freien Felder.

 

Danke dir!
 

 

Benutzerebene 5
Abzeichen +2

Hi,

genau, wir haben keine direkte Otto Schnittstelle. Wir empfehlen die Lösung von Mediaagentur, die eine Schnittstelle gebaut haben:
Lösung: Anbindung Otto-Market an Xentral 

Alternativ zur API, kann die Trackingnummer auch über das Übertragungen Modul an Xentral gemeldet und im Beleg gespeichert werden, wenn der Fulfiller die Labels erstellt.

 

LG

Büsra

Benutzerebene 2
Abzeichen

Hi,

das hat mit Otto nur bedingt was zu tun, es geht darum, wo man Tracking ID vom Retourenlabel und nicht vom Shiplabel hinterlegt. Somit ist der Vorschlag mit API /Übertragungen Modul nicht valide.

Benutzerebene 2
Abzeichen

Und übrigens die Lösung von Mediaagentur sieht nicht vor die Tracking ID in Xentral zu speichern, nur reine Übergabe an Otto.

 

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

Hallo @bik,

wie würde der Fulfiller die generierte Retourennummer an euch übergeben bzw. wie übergibt er aktuell die Trackingnummer an euch? Per API, CSV, XML? 

Viele Grüße,

Sebastian

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hi @Daniel Schmidtchen,

 

hast du eventuell ein Beispiel für API?

Denn in der offizielle Doku ist nichts vohanden, auch bei Postman Collections..

 

 Am besten wären das Feld “Retoure” oder halt eins von rotmarkierten freien Felder.

 

Danke dir!
 

 

Es gibt bisher keinen Endpunkt zur Speicherung der Trackingdaten direkt in der Retoure. 

Benutzerebene 2
Abzeichen

@Sebastian Halbig 

per XML was widerrum direkt an Tradebyte > Otto geht, ohne es in Xentral zu speichern.

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

@bik 

Wie ​​​​@Daniel Schmidtchen schon auf dem Screenshot markiert hat → An ein anderes Feld zurückschreiben und dann von dort aus weiterverarbeiten. Sonst genügt auch nur die Rückmeldung direkt an OTTO Marketplace bzw. Tradebyte. 

Benutzerebene 2
Abzeichen

@Sebastian Halbig 

Hast du eventuell API oder XML Beispiel wie es funktionieren kann?

Danke dir! 

Benutzerebene 5
Abzeichen +2

Hi,

das hat mit Otto nur bedingt was zu tun, es geht darum, wo man Tracking ID vom Retourenlabel und nicht vom Shiplabel hinterlegt. Somit ist der Vorschlag mit API /Übertragungen Modul nicht valide.

Hi,

aktuell funktioniert das leider nicht. Wir empfehlen alternativ die Lösung von Mediaagentur. Deswegen würde ich vorschlagen, dass du dich einmal mit unserem Partner in Verbindung setzt.

Lösung: Anbindung Otto-Market an Xentral 

 

LG

Büsra

Antworten