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Shopify Aufträge werden plötzlich nicht mehr abgeholt


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Hallo,

plötzlich werden die Shopify Aufträge nicht mehr abgeholt. Über die Shopify API Integration war der Verbindungstest erfolgreich und beim Klick auf Aufträge abholen erhalte ich die Meldung, dass keine neuen Aufträge vorhanden sind. In Shopify sind aber sehr wohl neue Aufträge, die noch nicht in xentral importiert sind.

xentral Version 22.4.0 seit gestern. Kann es daran liegen?

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem schnell lösen kann?

Danke und Gruß

Amir

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Beste Antwort von kakacommerce 18 August 2022, 12:45

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3 Antworten

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Hi Amir,

es liegt an der 22.4.0. Gerade ist ein Update auf die 22.4.1 gekommen. Dies solltest du updaten. Falls du weiterhin Probleme hast, poste hier doch gerne die Fehlermeldung.

Liebe Grüße
Niclas

Hallo,

seit dem 12.08. haben wir das gleiche Problem - es werden keine Shopify Aufträge mehr importiert und beim manuellen Import wird eine Fehlermeldung angezeigt. 

Xentral Version 22.3.11 und bei mir ist weder die 22.4.0 noch die 22.4.1 zum Download freigegeben worden.

Ticket #157563 wurde am 15.08. eröffnet und ich warte immer noch auf eine Rückmeldung von Xentral. 

Weiß jemand, wann die 22.4.1. für alle freigegeben wird? 

Vielen Dank & liebe Grüße

Bruna

 

 

 

 

 

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Hi @Bruna G. ,

schau dir gerne diesen Thread hier an: 

Da werden die Probleme von dem 22.3.9 aufwärts besprochen :)

Liebe Grüße

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