Hallo alle,

wir sind vor kurzem zu Hubspot umgezogen um dort Marketing, Sales und Service unter ein Dach zu bringen. Entscheidend für Hubspot ist auch eine ordentliche Kontaktdatenbank. Hier stellt uns die API von Xentral leider vor große Herausforderungen.

Gibt es hier in der Community noch andere Nutzer von Hubspot und der Standard API von Xentral?

Insbesondere nervig und wirklich schwierig ist, dass bei Unternehmen die Ansprechpartner nicht an Hubspot übertragen werden. Unser Sales hat viel Zeit investiert, die Kontakte dort ordentlich zu pflegen und zu hegen und jetzt bekommen wir Sie nicht aus dem System rüber zu Hubspot.

Zweites was wahnsinnig nervt ist bei einer aktiven Deal Synchronisierung nur die AU Nummer in die erste Sales Pipeline exportiert wird. Es gibt - was mir bekannt ist - keine Möglichkeit das separat wo reinlaufen zu lassen. Also info ist das ja richtig wertvoll, nur so müllt es die schöne Sales Pipeline zu.

Für alle die sich über die fehlende Synchronisierung der Anrede Herr / Frau bei Einzelpersonen ärgern, diese findet Ihr in einer Facebook Kontakteigenschaft “Gender”. Daraus kann man einen Workflow bauen und eine individuelle Anredelogik erstellen: Hier

Hat jemand noch andere Stolpersteine und / oder die passende Lösung dazu?

Danke und Beste Grüße!

Jules