Hi,
wir probieren gerade zum ersten mal das DHL 3.0 Modul, explizit für WaPo International. Dabei sind ein paar Fragen offen, vielleicht ist das ja nur eine Einstellungssache:
- auf dem CN22 Formular erscheinen die Produkttitel immer in deutsch, obwohl es in allen Artikeln auch eine englische Übersetzung gibt. Das ist zollrechtlich so natürlich eher suboptimal. Kann ich das irgendwo einstellen?
- Haben wir bei den meisten WaPo Premium-Sendungen keinen Versand auf der Rechnung, daher wird auch der mit Gewicht beaufschlagte Portoartikel nicht verwendet. Als Ergebnis ist das Versandgewicht gleich der Summe der Artikelgewichte. Das kann man zwar händisch korrigieren, allerdings wird dieses neue Versandgewicht dann auch als Summe auf die Zollinhaltserklräung geschrieben, was ja auch nicht ganz richtig ist. Da steht dann z.B.: Artikelgewicht 100 Gramm, Summe: 120 Gramm. Was wäre da ne gute Lösung?
Vielen Dank schon mal:)
Stefan