Hey zusammen
Wir experimentieren aktuell in unseren Xentral Labs mit einem neuen Helpbot, der euch bei alltäglichen Fragen zu Xentral unter die Arme greifen soll – und jetzt brauchen wir eure Unterstützung!
Der Bot durchsucht automatisch die Hilfe-Doku, erkennt Rollen (z. B. ERP-Benutzer, Buchhalter, Lagerleitung…) und versucht, sinnvolle, strukturierte Antworten zu geben – wie ein richtig guter Kollege im Support.
Das Ganze ist noch ganz am Anfang – aber genau deshalb brauchen wir eure Fragen.
Hier geht’s zum Test:
https://helpbot.xentrallabs.com/
🛠️ Hintergrund:
Wir wollen mittelfristig eine intelligentere Hilfefunktion bauen, die euch kontextabhängig unterstützt – auch direkt im Tool. Der Bot ist unser erster Schritt in diese Richtung.
Danke für eure Hilfe
Benedikt