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Auftrag zurücksetzen "richtig" buchen.

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Guten Tag, 

 

wir haben folgende Situation: 

Ein Auftrag (Shopify) wurde abgeschlossen. Also Rechnung, Lieferschein & Paketmarke wurden erstellt. Auftrag abgeschlossen. 

Nun möchte der Kunde in letzter Minute noch seine Rechnungs- und Lieferadresse geändert haben.

Wie ist hier der Korrekte weg? Auch Buchhalterisch. 

Wir haben den Lieferschein storniert, eine Stornorechnung angelegt und die Gutschrift ohne Buchung auf “bezahlt” gesetzt.  

Den Auftrag haben wir kopiert und die Rechnungs, sowie Lieferadresse geändert. 

 

Ist das der richtige Weg? Oder haben wir einen Denkfehler? 

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Beste Antwort von Daniel Schmidtchen 17 October 2022, 23:14

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7 Antworten

Daniel Schmidtchen
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Ja, das ist der richtige Weg. Rechnung Storno / Gutschrift buchhalterisch, und Lieferschein für den Lagerbestand.

Kopie Auftrag und ändern der Re-/Ls-Anschricht macht Sinn, dann erneute Verarbeitung. Somit werden wieder alle Prozesse korrekt angestoßen, sowohl Buchhaltung als Logistik.

Ergänzend würde ich den ursprünglichen Auftrag auch stornieren, damit die Statistiken/ Auswertungen über Berichte nicht verfälscht werden. 

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Hallo @Daniel Schmidtchen 

Danke für deine Antwort. 

Das heisst ich muss aber auch die Stornierungsrückmeldung zu Shopify ausschalten, weil die Bestellung sonst in Shopify storniert wird. Gibt es einen weg dies zu umgehen? 

Daniel Schmidtchen
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Hallo @fd030 da stimme ich dir zu. Die Stornierung würde dann an Shopify zurückgemeldet. Die Stornorückmeldung müsste man dann entweder generell deaktivieren (was ich eh als default so einstelle, da keine Rückerstattung autom. ausgelöst wird) oder aber den Auftrag als abgeschlossen stehen lassen (was ok ist, wenn man auf Rechnung-Gutschrift auswertet) . 

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Jörn H von digitalXL
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Hallo @fd030,

natürlich ist der oben beschriebene Fall der “sauberste Workflow” aber klärt doch mal mit eurem Steuerberater, ob ihr nicht einen pragmatischeren Weg gehen könnt: einfach die Adresse in der Rechnung tauschen und die Rechnung noch einmal an den Kunden raussenden. Ich kenne das mit z.B. einem Zusatztext wie “Diese Rechnung ersetzt die Rechnung vom XX.XX.2022 mit identischer Rechnungsnummer XXXXXXXX”. 

Ich denke, in Einzelfällen (und wenn vor allem der Versand nicht noch einmal neu angestoßen werden muss oder sich das Zustellland nicht ändert - USt.) ginge das auch.

Grüße

Jörn

digitalXL.de/boost-xentral | Viel Praxiswissen von mir und meinen Kollegen rund um alle Shop- und Marktplatzthemen gibt es in Augsburg am 5. und 6.6.2024 auf der Schulung BOOST YOUR XENTRAL
Danny
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Ja warum immer so kompliziert? Ich ersetze dann auch die Adresse und gut.

Aber dazu hätte ich mal generell eine Verständnisfrage: Wenn es mehrere Rechnungsversionen gibt - warum auch immer, oder einfach weil man sie 2 mal abgeschickt hat und diese dann 2 x gepeichert wird.

Was genau wird über den Datev Export exportiert? Alle Versionen oder nur die letzte?

Jörn H von digitalXL
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Hallo @Danny,

gute Frage! Es ist so, dass immer der zum Zeitpunkt der Übertragung gültige Beleg genommen wird. Sollte die Rechnung also verändert werden, nachdem Du Deiner/m Steuerberater/in alles überspielt hast, musst Du entweder mit der/m StB klären wie verfahren werden soll, oder oben beschriebenen Weg Stornierung und Neuanlage gehen.

Grüße und allen einen guten Start in die Woche!

Jörn

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Danny
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Hallo Jörn,

meistens ist es eher so dass ich sie am gleichen Tag verändere oder zumindest im gleichen Monat, dann ist halt die Frage ob dann alle Versionen hochgeladen werden? Müsste ich mal ausprobieren, aber ich dachte das wüsste ev. jemand?

Ich fände es eh gut wenn man eine Option aktivieren kann, dass wenn innerhalb Zeit X der Beleg dann überschrieben wird, so sammeln sich ja dann auch immer Belege/Speicherplatz an.

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