Hallo @fd030,
wir könnten feststellen, dass die Fehlermeldungen ''erwartet Datei aus Dokumenteninformation jedoch nicht gesendet!'' von DATEV auf doppelte Verbindlichkeiten und Rechnungen zurückzuführen sind.
Vermutlich kommt das System bei der Verarbeitung durcheinander und wirft daher ein Fehler.
Du kannst auch in der Export-Datei prüfen, ob die Dateien weiter oben auch mit dem Text ''wurde empfangen!'' befindet.
Bitte prüft die betroffenen Belege sorgfältig und storniert ggf. die falsch erstellten Belege nach Rücksprache mit euerem Steuerberater.
Im Anschluss könnt ihr der Finanzbuchhaltung Export nochmals durchführen und die Daten in DATEV nochmals einspielen.
Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen.
Viele Grüße
Doppelte Belege sind definitv nicht die Ursache. Das haben wir geprüft.
Hallo @fd030,
konntet ihr den Fall damals klären? Wir haben bei einem Kunden auch die gleiche Fehlermeldung und keinen doppelten Beleg.
VG Nathalie
Hallo Nathalie,
falls ihr auch doppelte Rechnungen und Verbindlichkeiten ausschließen könnt, könntet ihr noch schauen, ob ihr noch etwas bei der Kontierung einstellen müsst:
Wie du die Kontierung anpasst:
- Du musst die doppelte Nummer nicht nur im Modul Verbindlichkeiten ändern, sondern auch im selben Fenster unter dem Reiter Kontierungen.
In der Spalte Belegfeld siehst du die Doppelungen. Such du dir die richtige VB aus und passe die neue Nummer an, indem du auf das Edit Icon klickst.
LG
Hallo Dennis,
ich sehe im Tab Kontierung tatsächlich einen doppelten Eintrag im Belegfeld mit der Nummer, aber ich kann den Eintrag nicht löschen, da es diese Verbindlichkeit nicht gibt, diese hat keine ID und dort kein Eintrag vorhanden der gelöscht werden könnte.
Dann mach ich euch ein Ticket auf, damit ihr euch das anschauen könnt.
VG Nathalie
Danke dir, @Nathalie I von digitalXL!