Hallo,
wir sind gerade dabei XENTRAL mit DATEV zu verbinden.
Wir haben unter Finanzbuchaltung Export die Beraternummer und Mandantennummer eingetragen und alle Vorgaben wie in dem Video (Xentral Academy) von Xentral ausgewählt.
Wenn wir nun in der App DATEVconnect die Authentifizierung durchführen möchten bekommen wir jedes mal folgende Fehlermeldung nachdem wir den QR Code von DATEV gescannt haben:
→ Datev Fehler: Nicht autorisiert oder Falsche Mandanten-/Beraternummer ({"request_id":"6ff3b5ce-b089-41c7-8941-aa0299b73d1f"}).
- Die Mandantenummer und Beraternummer haben wir mehrmals überprüft, die passt und ist auch nicht Falsch.
Müssen wir mit dem Steuerberater sprechen, muss er uns irgendetwas freischalten n Datev? Habt Ihr Tipps, was wir noch machen könnten? Kann uns hier jemand bitte helfen? :)
Vielen Dank!