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Finanzbuchhaltung Export - Datev Unternehmen Online - kein Export?


Hallo zusammen,

wir haben ein Problem mit dem Finanzbuchhaltungs-Export.  Nach dem Klick auf den Export-Button werden die sonst üblichen Downloadlinks nicht generiert. Es wird nur angezeigt:

Exportiere…

Unsere aktuelle Version ist die 23.0.0

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Beste Antwort von Dennis Frick 20 January 2023, 09:21

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18 Antworten

Benutzerebene 5
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Hallo @Frank Andrée,

ich habe ein internes Ticket geöffnet, um dein Anliegen genauer zu analysieren. 

Sobald wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben, werde ich diese auch hier in der Community posten. 

Benutzerebene 1

Bei unserem System existiert das Problem ebenfalls, unsere Version ist V23.0.2.
Bitte kontaktiert mich sobald es hierzu Neuigkeiten gibt.

@Kascholke du kannst den Thread unter dem Eingangspost abonnieren, um neue Updates bei weiteren Antworten zum Thema zu erhalten.

LG.

Benutzerebene 1
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Hi zusammen,

 

ich habe das gleiche Problem mit Version 23.0.3.

 

Allerdings finde ich das ganze mehr als irreführend von Xentral, da ihr schreibt, dass das Problem behoben worden sei (siehe Screenshot unten).

 

Das kann ich nicht bestätigen!

 

 

Benutzerebene 6
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Hallo @Sandro Neumann,

 

ich habe dich über das Ticket-System kontaktiert und weitere Informationen angefordert. Antworte mir gerne, damit wir eine schnelle Lösung finden.

 

Beste Grüße,

Dennis

Benutzerebene 6
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Hey @Sandro Neumann,

 

da die Lösung auch für andere User interessant sein könnte: Das Problem wurde durch das Löschen der Browser Cookies gelöst, der Export Button funktioniert nun wieder.

 

Beste Grüße,

Dennis 

Benutzerebene 1

@Dennis Frick leider hat das Löschen der Browser Cookies das Problem bei uns nicht behoben, vielleicht kannst du hierzu einmal mit uns Kontakt aufnehmen.
Danke

Benutzerebene 6
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Hallo @Kascholke,

 

ich habe gesehen, dass ihr euch noch auf der Version 23.0.2 befindet. Bitte update einmal auf die aktuellste Version 23.0.7. Des Weiteren haben wir den Chrome Browser genutzt. Damit sollte es eigentlich funktionieren.

 

Beste Grüße,

Dennis

Benutzerebene 1

@Dennis Frick  wir haben gerade ein Update auf die Version V23.0.7 gemacht und leider geht der Finanzbuchhaltungs-DATEV-Export immer noch nicht.
Chrome Browser mit gelöschten Cookies hat es leider auch nicht gerichtet.

Benutzerebene 6
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@Kascholke ich habe dich bereits via Ticket-System kontaktiert.

Benutzerebene 1

Ein neuer Monat und das Problem ist leider wieder da, wenn auch in anderer Form.
Wir bekommen jetzt beim Datev-Export folgende Fehlermeldung:
 


Wir befinden uns auf Version 23.0.29.

Die letzte Lauffähige Instanz war Version 23.0.14.

Ich vermute das der “Bugfix” aus Version 23.0.16 dazu geführt hat, das es der DATEV-Export bei uns nicht mehr läuft.
Sind ein aussterbende Rasse und noch Onpremise Kunde, wie sieht es denn bei der Cloud-Version aus existiert dort dasselbe Problem oder klappt bei euch alles?

Wäre cool wenn wir etwas genauer erfahren würden, was der “Bugfix” war um das ganze so in unserem System fixen zu können. Ein downgrade auf eine bestimmte Version ist ja leider nicht möglich, oder?

Hallo Zusammen, 

 

auch bei uns funktioniert seit dem Update auf 23.0.29 kein Buchhaltungsexport mehr und wir sind Cloud-Kunde. 

  1. Fehler: Buchungstexte zu lang und mussten gekürzt werden → war sonst immer automatisch gelaufen
  2. Fehler: bei Gutschriften von Lieferanten zeigt wird bei dem Export nun folgende Fehlermeldung generiert: Fehler: der Wert -90,61 in der Spalte Umsatz (001) is ungültig. Regel/Format: /^\d{1,10}[,]\d{2}$/. 90000116
    (90000116 ist übrigens keine Fehlernummer sondern die Nummer der Lieferantengutschrift)

Wäre super, wenn man das schnellstmöglich fixen könnte. 

Vielen Dank

 

Gruß

Pascal

Update zu vorherigem Post:

 

Der Fehler war bei dem Export von Verbindlichkeiten.

Bei dem Export von Ausgangsrechnungen und Gutschriften ist kein Fehler angezeigt worden, allerdings kam dann die Böse Überraschung gerade bei dem Datev Import → alle Ausgangsrechnungen wurden mit einem Haben-Kennzeichen exportiert und in Datev importiert, obwohl ein Soll-Kennzeichen mitgeliefert werden müsste.

Das heißt unser Monatsumsatz wird in Datev nun als MINUS Umsatz dargestellt… 

Hier muss ganz schnell eine Lösung her!

Vielen Dank. 

Hallo Zusammen,

auch bei uns ist keinerlei Buchhaltungsexport mehr möglich, es läuft lediglich die Xentral Sanduhr und nichts passiert.

Wir hatten 23.0.26 auf 23.0.29 upgedatet. Problem kann aber bereits vorher nach letztem Export Mitte Januar entstanden sein.

Ich hoffe auf eine kurzfristige Lösung.

Danke und Gruß

 

Nochmal Hallo Zusammen,

vom Desktop Rechner aus funktioniert es jetzt doch bei uns, vom Laptop aus seltsamer nicht.

Sollte bei der Cloud Lösung doch keine Rolle spielen, oder?

Gruß Birgit

 

Hallo Birgit,
an der Cloud sollte es dann nicht liegen. Ein Unterschied wäre hier jedoch der Cache und eventuell der verwendete Browser.

LG,

Benutzerebene 4
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@Birgit Bothur Funktioniert es bei euch jetzt wieder? 

Wir hatten heute kurz für 5 Minuten unsere neue Beta Datev Verison online. In der Zeit hatten ein paar Kunden ein Update gezogen und diese Neue Version erhalten. Da es nur so ein kurzer Zeitraum war und der Fehler sofort bemerkt wurde, haben wir auch nur sehr vereinzelt Meldung bekommen. 

 Könnt ihr es nochmals testen und uns bescheid geben.

 

Danke euch! 
Claudia

Benutzerebene 1

Hallo zusammen, wir hatten dasselbe Problem (sind onPremise-Kunden).
Bei uns hat das Update auf V23.0.32 das Problem dann letztendlich komplett gelöst!

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