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Ich habe in den Dokumenten Versandoptionen in den Feldern Mahnwesen, Gutschrift und Rechnung eine E-Mail Adresse eingetragen. Löse ich jetzt einen Mahnlauf aus und versende diesen, werden trotzdem bei einigen die Mahnungen nicht per E-Mail versendet sondern ausgedruckt. Woran kann das liegen? VG Sven

Hallo ​@Sven B ,

hast du eine abweichende Rechnungsadresse angegeben? Dann gibt es hier auch noch ein Feld mit Email. Dann zählt das, glaube ich.

 

 

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