Hallo liebe Community,
uns ist gerade aufgefallen, dass seit einigen Monaten die Provisionsauswertung nicht korrekt ist.
Bei Gutschriften wird die Standardprovision für alles nicht definierte gezogen, nicht die Provision die für den Artikel dieser Kategorie definiert wurde.
Im Februar hatte es auf jeden Fall nocht gestimmt, ich habe diese “abweichende” Provision nicht jeden Monat, sodass es nicht aufgefallen ist bisher.
In unserem Fall haben wir für alle Artikel X % definiert. Für Artikel einer bestimmten Kategorie jedoch Y %. In der Provisionsauswertung werden bei berechneten Artikeln auch Y gezogen, wurde ein solcher Artikel jedoch gutgeschrieben werden X Prozent abgezogen.
Gut für uns, schlecht für unsere Handelsvertreter, aber wir wollen ja Fair bleiben und das korrigiert wissen :)
Das hier für euch zur Info, falls jemand die Provisionsauswertung nutzt, am besten mal bis Februar zurück kontrollieren ;)
Ein Ticket habe ich bei Xentral aufgemacht: #199396
Viele Grüße
Richard