Hallo Joella, 
einfachste Möglichkeit ist die bestehende Rechnung zu stornieren (mit einer Gutschrift) und dann anschliessend zu duplizieren. 

D.h. folgende Schritte: 

• die Rechnung stornieren (weiterführen als Gutschrift/Stornorechnung)
• Die Gutschrift/Stornorechnung freigeben (damit ist die Originale Rechnung storniert)
• Im Anschluss aus dem Auftrag eine neue Rechnung weiterführen, freigeben und an den Kunden senden
  
  Folgendermassen sieht das dann aus wenn man auf den Auftrag klickt: 

  

  
  Die Frage ist wahrscheinlich dann noch die Zahlung. Sofern auf der alten Rechnung alle Zahlungseingänge verknüpft sind, könntet ihr diese lösen und auf den neuen Rechnungsbeleg umverknüpfen.
  
  Wenn das Ganze schon etwas Zeit zurück liegt ist es manchmal auch pragmatischer die Rechnung einfach auf “bezahlt” mit einer Info in xentral zu markieren (es gibt ein Kommentarfeld in xentral, dort kann man auch Datum, Thema und Bearbeiterinfo eintragen)
  
  Denn im Export für Datev wird das alles auf die Kundennummer meistens gebucht, d.h. dort entsteht dann später gar keine Differenz mehr. 

  

  
  
  Andere Möglichkeit für eine Korrektur: 

• Schreibschutz auf dem Rechnungsdokument entfernen, also die Rechnung abändern.
  Und im Freitext auf der Rechnung vermerken, dass diese Rechnung die alte ersetzt. 
  → das aber bitte mit eurem Steuerberater klären, ob das eine Variante ist und zu eurer Firmengröße passt. (Dieses Vorgehen habe ich sowohl bei großen Lieferanten gesehen als auch schon bei Kunden. Es ist allerdings eure Pflicht, dass das bei eurem Kunden eindeutig berichtigt ist und den Originalbeleg ersetzt). 
  Rein technisch wäre das möglich das auch sauber zu dokumentieren und auf dem neuen Beleg abzudrucken.
  
  
  Ich hoffe das hilft weiter
  Grüße Claudia
  
   

Hey Claudia, 

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Das hilft uns sehr weiter :-) 

Liebste Grüße

Joella

Wenn die Rechnung noch ganz frisch ist würde ich einfach den Schreibschutz entfernen und die Adresse ändern. Ist denke ich am einfachsten?

Ja die Rechnung war noch sehr frisch. Dann ist das natürlich am einfachsten! Vielen Dank für den Input :-)

HAllo zusammen,

wir möchten noch mal kurz das Thema reaktivieren da wir auch vor dieser Situation stehen, allerdings im Zusammenhang mit Amazon und Amainvoice. Ein Kunde möchte eine Rechnung geändert haben. Die Rechnungsstellung läuft über Amainvoice. 

Wie gehen wir hier am besten vor? Versteht Xentral wenn in Amainvoice Rechnungen geändert, storniert etc. werden?