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Bestellungen abgleichen mit Paketannahme

  • 14 June 2023
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Hallo zusammen,

wir sind bislang davon ausgegangen, dass wir die Paketannahme korrekt verarbeitet haben, sprich man sucht sich unter dem jeweiligen Lieferanten die Bestellung heraus und kann dann unter der Menge die Anzahl der Güter eingeben, die man geliefert bekommen hat, so lange bis die Bestellung komplett angeliefert wurde.

Leider ist bei uns aber eine Bestellung noch nicht komplett angeliefert worden, scheinbar aber in Xentral (aus welchen Gründen auch immer) schon vollständig beliefert.

Gibt es jetzt eine Möglichkeit das

  1. zu prüfen?: indem ich die einzelnen Eingabeschritte anhand der Eingabedaten nachvollziehen kann?
  2. zu korrigieren?: so dass ich den in Xentral abgearbeiteten Bestellschein wieder öffne und Eingaben tätigen kann?

Danke für euer Feedback.

Viele Grüße

Kers

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Beste Antwort von Nathalie I von digitalXL 3 July 2023, 17:32

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Hallo @HelloKers,

du könntest in der Lagerverwaltung oder im Artikel selbst schauen, welche Buchungen beim Wareneingang vorgenommen wurden und welcher Bearbeiter es war.

Bei der Korrektur der Bestellung wird es eher schwierig, da du den Bestand nur manuell korrigieren kannst, die eingelagerte Menge zu der Bestellung kannst du leider nicht mehr ändern.

Die Bestellung an sich kannst du von abgeschlossen auf freigegeben zurücksetzen, jedoch wie zuvor geschrieben, die gelieferte Menge kannst du nicht mehr anpassen.

Eine vielleicht nicht ganz saubere Lösung, aber damit würdest du die Bestellung bzw. fehlende Menge wieder in den Wareneingang bekommen. Die Lagerbestände zunächst manuell korrigieren. Bei der Bestellung den Schreibschutz entfernen und die Positionen der Bestellungen anpassen, für die fehlende Menge eine zusätzliche Position einzufügen. Ich würde dann vermutlich die Menge der ursprünglichen Position reduzieren, dann gibt es darauf zwar lt. Bestellung eine Überlieferung, aber der Lagerbestand wurde ja manuell korrigiert. Alternativ eine eigene neue Bestellung für die Fehlmenge anlegen und bei der ursprünglichen die Menge anpassen. Am besten in die interne Bemerkung und auch bei der Lagerbestandskorrektur einen entsprechenden Hinweis eintragen. 

VG Nathalie

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