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Moin,

Wir steigen gerade vom Webportal TNT zu FedEx um, und realisieren leider wieder, dass Xentral die FedEx-API nicht mehr unterstützt.

Gibt es Alternativen, wie man FedEx einbinden kann? Nutzt jemand die API erfolgreich?

Und, nein, bitte kein Sendcloud etc.

Wir nutzen keine Drittanbieter, da uns der direkte Kontakt zum Versender viel wichtiger ist, als eine All-In-One-Lösung, bei der ad-hoc nie weitergeholfen werden kann, sollte es Probleme bei Zustellung und Abholung geben.

 

VG
Stefan

Da häng ich mit dran. Eine FedEx-Anbindung (direkt) wär schon eine feine Sache. 


Moin,

Wir steigen gerade vom Webportal TNT zu FedEx um, und realisieren leider wieder, dass Xentral die FedEx-API nicht mehr unterstützt.

Gibt es Alternativen, wie man FedEx einbinden kann? Nutzt jemand die API erfolgreich?

Und, nein, bitte kein Sendcloud etc.

Wir nutzen keine Drittanbieter, da uns der direkte Kontakt zum Versender viel wichtiger ist, als eine All-In-One-Lösung, bei der ad-hoc nie weitergeholfen werden kann, sollte es Probleme bei Zustellung und Abholung geben.

 

VG
Stefan

Hey @Stefan Graf , 

ich denke nicht, dass die Abkündigung zurückgenommen wird. 
Bei Sendcloud würdest du auch deine eigenen Vertragsdaten hinterlegen. Das würde also bei der Problemlösung in der Zustellung oder Abholung keinen Unterschied machen, weil du weiterhin direkter Fedex Kunde bist. Ob Xentral das per API meldet oder Sendcloud ist nicht weiter relevant. 

Beste Grüße,
Daniel


@Stefan Graf habt ihr schon eine Lösung gefunden? Wir müssen FedEx ebenfalls einbinden!

Das ist schon eine Frechheit, dass Xentral seine Kunden für eine Fremdlösung zahlen lässt, obwohl die Versandanbindungen Bestandteil sein sollten!

Wir sehen es nicht ein bei Sendcloud bis zu 175€ pro Monat damit kein Sendcloud Wasserzeichen auf den Labeln gedruckt wird) und/oder 0,10 € pro Label zu zahlen!!!


Hallo ​@med-supplies-de
ich kann die Verärgerung verstehen, aber ich glaube auch, hier gerät die Verhältnismäßigkeit etwas aus dem Blick. Daher möchte ich kurz etwas genauer drauf eingehen:
Wir bieten mit DHL, DPD, GLS, UPS, Sendcloud sowie Post AT und Post CH die gängigsten Versanddienstleister an und bieten unter diesen somit auch eine Auswahl. FedEx ist in Deutschland im Verhältnis zu diesen mit lediglich 6% Marktanteil unterrepräsentiert.

Zum Vergleich: DHL, DPD, GLS und UPS machen zusammen 80% des deutschen Versandmarkts aus. FedEx standardmäßig anzubinden, würde dann wiederum bedeuten, dass wir die Entwicklungs- und Wartungskosten für eine nur im sehr geringen Verhältnis verwendete Schnittstelle auf die anderen Kund*innen mit umlegen müssten, die diese nicht verwenden. Denn nur, dass ein Versanddienstleister weniger genutzt wird als andere, bedeutet nicht, dass die Entwicklung und Wartung geringer ausfällt. Diese würde sich in der selben Größenordnung befinden, wie bei anderen Dienstleistern, wie etwa DHL mit etwa 50% Marktanteilen.

Diese Kosten auf unsere anderen Kund*innen umzulegen, schiene mir und dir vermutlich auch, nicht gerade angemessen. Daher besteht aktuell keine FedEx-Schnittstelle.

Es steht dir selbstverständlich frei - und wir möchten euch hierzu alle ermutigen - hierfür einen Eintrag auf der Roadmap einzureichen, damit wir ein direktes Stimmungsbild der Xentral Gemeinde erhalten, aber persönlich sehe ich zumindest bei FedEx schlicht einen zu geringen Bedarf, um die Kosten hierfür zu rechtfertigen.

 

Beste Grüße


@Stefan Graf habt ihr schon eine Lösung gefunden? Wir müssen FedEx ebenfalls einbinden!

Das ist schon eine Frechheit, dass Xentral seine Kunden für eine Fremdlösung zahlen lässt, obwohl die Versandanbindungen Bestandteil sein sollten!

Wir sehen es nicht ein bei Sendcloud bis zu 175€ pro Monat damit kein Sendcloud Wasserzeichen auf den Labeln gedruckt wird) und/oder 0,10 € pro Label zu zahlen!!!

Moin, nein, wir haben keine Alternative bisher gefunen. Wir nutzen nachwievor TNT für nationale und FedEx für internationale Express-Sendungen (EWR und Drittstaaten). Nur DHL via Xentral API die ganzen nationalen Nicht-Express-Sendungen.

Ja, ich wünschte auch, dass FedEx mehr Beachtung findet bei Xentral.


Hallo ​@med-supplies-de
ich kann die Verärgerung verstehen, aber ich glaube auch, hier gerät die Verhältnismäßigkeit etwas aus dem Blick. Daher möchte ich kurz etwas genauer drauf eingehen:
Wir bieten mit DHL, DPD, GLS, UPS, Sendcloud sowie Post AT und Post CH die gängigsten Versanddienstleister an und bieten unter diesen somit auch eine Auswahl. FedEx ist in Deutschland im Verhältnis zu diesen mit lediglich 6% Marktanteil unterrepräsentiert.

Zum Vergleich: DHL, DPD, GLS und UPS machen zusammen 80% des deutschen Versandmarkts aus. FedEx standardmäßig anzubinden, würde dann wiederum bedeuten, dass wir die Entwicklungs- und Wartungskosten für eine nur im sehr geringen Verhältnis verwendete Schnittstelle auf die anderen Kund*innen mit umlegen müssten, die diese nicht verwenden. Denn nur, dass ein Versanddienstleister weniger genutzt wird als andere, bedeutet nicht, dass die Entwicklung und Wartung geringer ausfällt. Diese würde sich in der selben Größenordnung befinden, wie bei anderen Dienstleistern, wie etwa DHL mit etwa 50% Marktanteilen.

Diese Kosten auf unsere anderen Kund*innen umzulegen, schiene mir und dir vermutlich auch, nicht gerade angemessen. Daher besteht aktuell keine FedEx-Schnittstelle.

Es steht dir selbstverständlich frei - und wir möchten euch hierzu alle ermutigen - hierfür einen Eintrag auf der Roadmap einzureichen, damit wir ein direktes Stimmungsbild der Xentral Gemeinde erhalten, aber persönlich sehe ich zumindest bei FedEx schlicht einen zu geringen Bedarf, um die Kosten hierfür zu rechtfertigen.

 

Beste Grüße

Hallo Dennis,

das Thema ist sehr alt. Leider zu alt.


Meine Erfahung ist, dass viele Firmen die eher B2B-Geschäfte tätigen, auf Dienstleister wie DPD und GLS (auch Hermes) sehr gerne verzichten. DHL ist im nationalen Markt gut vertreten, und auch relativ zuverlässig. Ist aber kein Expressversand. Das geht nur über DHL Express.
Für uns ist es äußerst wichtig, dass Sendungen am folgenden Werktag zuverlässig bei unseren Kunden ankommen. Abholungen sind bis 18:30Uhr möglich. Das versuche bitte mit den oben genannten Dienstleistern umzusetzen. Keine Chance.
Selbst bei Sendungen im EWR sind es im Durchschnitt nur 2-3 WT.
Unsere Kunden arbeiten mit der Ware und sind auf zuverlässige und zeitnahe Zustellung angewiesen. Daher versenden wir zu 90% per Express zum nächsten Werktag.

Daher ist Deine Aufstellung von irgendwelchen Prozenten sehr gewagt, wenn sich einige Firmen und deren Kunden da nicht angesprochen fühlen. Worauf basiert Deine Aufstellung überhaupt?

Und ich denke, dass Xentral sich internationaler aufstellen möchte? Da gehören halt auch global agierende Versanddienstleister dazu.


Hallo zusammen, 

Xentral arbeitet an der API für die Carrier Anbindung. https://developer.xentral.com/v24.49/docs/carrier-integration

Damit wird es dann möglich sein, dass Carrier selbst eine Anbindung erstellen oder Dritte diese entwickeln und pflegen können. Das nimmt die Last von Xentral, alle Anbindungen selbst entwickeln zu müssen, die sich Anwender wünschen. 

BG, Daniel 


Ein Traum. Für Export Sendungen muss mam sich dann nur noch die anderen datem über die API holen. 


@Stefan Graf DHL ist ja bereits ein international agierender Versanddienstleister, wie auch UPS, GLS, DPD oder eben auch sendcloud mit FedEx. Meine Angaben beruhen auf den Auswertung von Statista.

Und es steht euch natürlich frei, FedEx über die Roadmap einzureichen. Wie geschrieben freuen wir uns sehr darüber, wenn ihr euch an dieser beteiligt und uns so mitteilt, was für euch sinnvolle Entwicklungen wären :)

Beste Grüße 


Moin ​@Dennis Bernhardt ,

International gibt es vor allem bei B2B geht nur 3 echte Alternativen:

- UPS 

- DHL Express 

- FedEx

Daher bin ich sehr gespannt auf den Carrier Integration Service. Damit kann man das dann hoffentlich selbst so Bauern, wie es benötigt wird.


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