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Frage zu Auto-Versand und Logistik

  • 29 December 2020
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Hallo! 

Ich habe jetzt schon einige Einstellungen vorgenommen nur leider war es mir nicht möglich den folgenden Workflow abzubilden. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

Was will ich erreichen?

Sobald der Auftrag in den Auto-Versand wandert, möchte ich dass automatisch die Lagerbuchung vorgenommen wird, Rechnung + Lieferschein gedruckt wird und auch die Paketmarke (+ ggf. Trackingmail) erstellt wird.

Wir haben kein großes Lager, daher auch nur ein Einheitslager. Grundsätzlich wäre das dann ja "Einfache Lagerbuchung ohne weiteren Prozess"

Leider hängt es bei mir dann immer an der Paketmarke die nicht automatisch gedruckt wird.

 

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Beste Antwort von Agnes Wachinger 8 January 2021, 16:22

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6 Antworten

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Ich kenn mich auch nicht gut aus. Aber ist denn unter

Projekte → Einstellungen → Logistik / Versand

ein Häckchen bei "Paketmarke [automatisch] drucken"?

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Hallo Christopher,

der Prozess "Einfache Lagerbuchung ohne weiteren Prozess" eignet sich nicht für den automatischen Druck von Paketmarken in Stufe 1. Falls beispielsweise eine Paketmarke nicht gedruckt werden kann (weil z.B. keine gültige Adresse von DHL erkannt wird), würden diese Aufträge einfach abgeschlossen in der Übersicht landen, und man wüsste nicht, dass eine Paketmarke fehlt. Es muss immer ein Prozess mit Versandzentrum verwendet werden, damit nicht gedruckte Sendungen dort gesammelt werden.

In eurem Fall würde sich "Lieferschein mit Lagerplatz + automatische Lagerausbuchung" anbieten. Damit kann in Stufe 1 alles direkt gedruckt werden, nur wenn der Paketmarkendruck nicht klappt, landen die Lieferscheine unter Lager Versandzentrum und können dort einzeln überprüft und gedruckt werden.

Zusätzlich bitte auch die Hinweise im Tooltip beachten:

Diese Option funktioniert nur wenn:

  • Der Prozessstarter 'autoversand_manuell' / 'autoversand_plus' verwendet wird (legt die Aufträge im Autoversand erstmal in eine Warteschleife um Timeouts zu vermeiden
  • Ein physicher Drucker verwendet wird - also KEIN PDF/Download-Drucker
  • Ein Kommissionierverfahren mit Versandzentrum verwendet wirdHinweis: Im Versandzentrum werden alle Sendungen gesammelt, die nicht automatisch von DHL bei der Adresse erkannt wurden. ("Lieferschein mit Lagerplatz + automatische Lagerausbuchung" eignet sich dafür)

 

 

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Hallo! 

Vielen Dank für Antwort. Ich werde dies so versuchen.

Eine Frage stellt sich dann aber noch. Ich kann pro Stufe nur einen Drucker ansprechen, oder?Wenn ich in Stufe 1 also Rechnung & Paketmarke anklicke, wie kann ich dann einstellen dass die Paketmarke auf einem anderen Drucker gedruckt wird? Oder hake ich dann in Stufe 1 "Paketmarke drucken" nicht an, und hake im Stufe 2 "Paketmarke automatisch drucken" an?

Und soweit ich das verstehe kann ich das ja nur pro Projekt anlegen. Was mache ich aber wenn ich Bestellungen habe die ohne spezifisches Projekt angelegt werden?

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Hallo Christopher,

der Drucker kann direkt in der jeweiligen Versandart eingestellt werden (Pfad: Administration => Einstellungen => Versandarten).

Zu deinem zweiten Punkt: Für den Auto-Versand ist immer zwingend ein Projekt notwendig. Wir empfehlen aber generell das Hinterlegen eines Projekts, da hier beispielsweise auch Auswertungen darüber laufen.

 

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Hallo!

Die Versandart ist korrekt ausgewählt, der Drucker ist auch ausgewählt.

Automatischer Ausdruck der Paketmarke funktioniert trotzdem nicht.

Ich muss weiterhin in das Versandzentrum gehen und auf das "-->" Symbol klicken damit die Paketmarke ausgedruckt wird. 

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Die Option "Paketmarke drucken" wird aktuell nur bei DHL unterstützt.

https://community.xentral.com/hc/de/articles/360017571259-Logistikprozesse#toc-13

 

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