Hallo,
wir sind ein E-Commerce Lebensmittel Unternehmen mit 3PL (Third Party Logistics) und kommen leider beim Thema korrekte Lagerbestände bei Nutzung MHD/Chargenführung in Xentral nicht weiter.
Für jeglicher Input wäre ich dankbar. Personen die vor dem gleichen Problem stehen - gerne können wir uns auch direkt connecten und persönlich austauschen.
Kurz zum Hintergrund.
Setup:
- Wir haben vor kurzem für alle unsere Artikel die Funktion der MHD/Chargenführung aktiviert
- Wir nutzen einen externen Logistikpartner, an welchen wir die Lieferscheine übergeben und er entsprechend Tracking Daten in Xentral zurückspielt (Sendungsverfolung; verwendete Charge und MHD)
Problem:
Seit Aktivierung der MHD/Chargenführung sind die Lagerbestände im Artikel unter “Mindesthaltbarkeit + Cahrge” korrekt, jedoch die Lagerbestände unter “Lager” zunehmend inkorrekt und deutlich zu niedrig. Dies verursacht große Probleme im Lagerbestandsmanagement sowie der Informationsverteilung verfügbarer Artikel an unser Shop System.
Voraussichtliche Ursache:
- Mit Hilfe der "Lagerplatz Bewegungen" unter “Lager” lässt sich schnell erkennen, dass es bei uns aktuell zu einem doppelten Abzug kommt
- Es werden zuerst die Lieferscheine (Sprich die Bestellung/Auftrag) als Ausgang gebucht und zusätzlich die API Korrektur (Rückmeldung 3PL/Warehouse)
Welche Einstellung haben wir aktuell falsch gesetzt und müssen wir wie anpassen, sodass es zu keinem doppelten Abzug mehr kommt?
Vielen Dank im Voraus!
Vg, Ben