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Korrekte Lagerbestände bei Nutzung MHD/Chargenführung

  • 23 January 2022
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Hallo, 

wir sind ein E-Commerce Lebensmittel Unternehmen mit 3PL (Third Party Logistics) und kommen leider beim Thema korrekte Lagerbestände bei Nutzung MHD/Chargenführung in Xentral nicht weiter. 

Für jeglicher Input wäre ich dankbar. Personen die vor dem gleichen Problem stehen - gerne können wir uns auch direkt connecten und persönlich austauschen. 

 

Kurz zum Hintergrund.

 

Setup:

  • Wir haben vor kurzem für alle unsere Artikel die Funktion der MHD/Chargenführung aktiviert
  •  Wir nutzen einen externen Logistikpartner, an welchen wir die Lieferscheine übergeben und er entsprechend Tracking Daten in Xentral zurückspielt (Sendungsverfolung; verwendete Charge und MHD)

Problem:

Seit Aktivierung der MHD/Chargenführung sind die Lagerbestände im Artikel unter “Mindesthaltbarkeit + Cahrge” korrekt, jedoch die Lagerbestände unter “Lager” zunehmend inkorrekt und deutlich zu niedrig. Dies verursacht große Probleme im Lagerbestandsmanagement sowie der Informationsverteilung verfügbarer Artikel an unser Shop System. 

 

Voraussichtliche Ursache:

  • Mit Hilfe der "Lagerplatz Bewegungen" unter “Lager” lässt sich schnell erkennen, dass es bei uns aktuell zu einem doppelten Abzug kommt
  • Es werden zuerst die Lieferscheine (Sprich die Bestellung/Auftrag) als Ausgang gebucht und zusätzlich die API Korrektur (Rückmeldung 3PL/Warehouse)

Welche Einstellung haben wir aktuell falsch gesetzt und müssen wir wie anpassen, sodass es zu keinem doppelten Abzug mehr kommt?

 

Vielen Dank im Voraus! 

 

Vg, Ben

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Beste Antwort von Dennis Bernhardt 24 January 2022, 10:08

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2 Antworten

Hallo Ben!
Vielen Dank für deinen Beitrag zur Community!
Ich habe eben auch deinen anderen Post zum Thema MHD gesehen. Da die Antworten recht umfangreich und personalisiert für euren Workflow ausfallen werden müssen, möchte ich dich bitten, dich einmal direkt per Ticket an der Support zu wenden. Solltest du nicht wissen, wie man ein Ticket erstellt, kannst du alternativ eine Email an support@xentral.com schreiben.
Meine Kolleg*innen im Support-Team helfen dir gern weiter :) 

Liebe Grüße,
Dennis (Community Management)

Hallo Dennis, 

Tickets beim Xentral Support laufen bereits seit ein paar Wochen, jedoch bisher leider ohne Lösung des Problems. Möglicherweise kann die Community hier helfen oder Anregungen geben.

Vg, Ben 

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