Hallo zusammen.
Ich habe jetzt schon einige Hilfethemen durchforstet aber bin nicht auf die gewünschte Lösung gestoßen.
Ausgangslage:
Wenn ein Kunde bei uns bestellt, kann es sein, dass der ein oder andere Artikel momentan nicht lieferbar ist. Das fehlende Teil wird dem Kunden dann nachgesendet wenn es wieder verfügbar ist.
Momentan werden die Lieferscheine manuell weitergeführt vom Auftrag und auf die vorhandenen Artikel händisch korrigiert.
Ziel:
Dieses würde ich nun gern vereinfachen z. B. mit scannen im Versandzentrum, dort werden die verfügbaren gepickten Artikel geklickt und es wird ein Teillieferschein erstellt und dieser ausgelagert. Die Nachlieferung bleibt dann aber im Versandzentrum erhalten und man “vergisst” sie nicht.
Leider kann man aber Aufträge nicht an das Versandzentrum übergeben wenn die Auftragsampel nicht grün ist.
Mein Wunsch wäre:
Auftrag an Versandzentrum übergeben (ohne LS und RE), Kommissionierung, Lieferschein erstellen anhand der verfügbaren Artikel (scannen im Versandzentrum), Lagerausbuchung und Paketmarke erstellen.
Gibt es da eine Möglichkeit das so umzusetzen?
Wir hatten auch schon überlegt dies über Teilaufträge abzudecken aber dann müssten wir mit Sammelrechnungen arbeiten, da der Kunde ja eine Gesamtrechnung möchte. Das finden wir allerdings umständlich und irreführend für den Kunden.
Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen Danke vorab!
Uwe