Hallo zusammen,
Es kommt vereinzelt vor, dass ein Lieferschein nicht per Mail versendet wird, obwohl eine Mailadresse hinterlegt ist,
Email Accounts sind aktiviert.
Jetzt wollt ich im Adressdatensatz in den CRM Daten schauen und da steht auch klar, dass der Lieferschein nicht versendet wurde.
Kann ich irgendwo nachvollziehen, warum eine Mail trotz existierender Adresse nicht raus ging?
Hab in Summe 153 aus 2023/2024 also überschaubar, aber würde gerne wissen warum nicht.
Liebe Grüße und vielen Dank!
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Moin
erscheinen die Lieferscheine denn im Modul MailusgangLog?
Bei Mailproblemen wird dss dort festgehalten. z. B. SMTP error
Sind dir betroffenen Lieferscheine gebündelt nicht gesendet worden oder ist das über einwn größeren Zeitraum aufgetreten?
Hei
Einzelne Rechnungen tauchen im MailLog nicht auf, aber auch kein Fehler.
Also Rechnung wurde erstellt aber nicht versendet, sind über alles gesehen, nicht viele. Aber einige bleiben auf Status freigegebe.
Sind die Rechnungen über den Autoversand erstellt worden?
Haben alle das selbe Projekt?
Tritt das gebündelt auf?
Ist an dem Projekt etwas geändert worden?
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