Hallo,
wir haben ein Problem, bei dem wir nicht mehr weiterkommen.
Ein Kunde von uns schickt Ware zurück.
Die Retoure bezieht sich auf einen Auftrag, der nicht in Xentral abgewickelt wurde, sondern in einem vorherigen ERP. Für diese Ware haben wir in Xentral direkt eine Retoure erstellt. Soweit so gut.
Nächster Schritt: Wareneingangsbeleg erstellen und Einlagern.
Nun habe ich den Wareneingangsbeleg aber abgebrochen, da ich die MHD Daten der Artikel erstmal aus unserem Labor erfragen musste.
Das Problem ist jetzt, dass der Wareneingangsbeleg nun komplett leer ist und ich diesen nicht mehr bearbeiten kann.
Wie muss ich nun vorgehen? Die Retoure möchte ich ungern kopieren, da ich alles in einem Vorgang haben möchte.
Für Anregungen wäre ich sehr dankbar.
Grüße
Daniel
Beste Antwort von Marcel Tuschen
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