Retourenportal findet keine Aufträge

Hallo @georgedcooper ,

schön, wenn du das Portal nutzen möchtest.

Es wird generell in den Aufträgen gesucht, ohne zeitliche Einschränkung.

Das Feld “Ihre Bestellnummer” ist jedoch kein Suchkriterium, da nicht immer gefüllt in Xentral. 

Es gibt 2 Formularvarianten zur Suche:

1. Kundennummer und Auftragsnummer
2. E-Mailadresse und Shop-Bestellnummer (was dem Feld “Internet” in Xentral entspricht)

Standardmässig muss der Auftrag dem Projekt zugehörig sein, wenn dies in den Optionen nicht vom Anwender deaktiviert wurde in den Einstellung für die Kunden-Landingpage. 

Viele Grüße vom Xendoit-Team

Danke, 

Das ist ja etwas nervig.

Bei unsere Schnittstelle zum Shop (Übertragungsmodul mit csv) ist es nicht möglich das Feld “Internet” zu befüllen. Über Smarty auch nicht. 

Zum glück wechseln wir demnächst auf Shopware 6. Ich hoffe dort wird es funktionieren. 

Wir verwenden ab und an auch den Eingangskonverter vom Übertagung Modul. Da kann man doch aber das Feld “Internet” ansprechen. Du meinst, das funktioniert nicht?

Es ist eine lange Geschichte aber über reine csv datei, wird das Feld “Internet” nicht belegt. Über eine Smarty mit xml Konvertireung kriegen wir schon das Feld belegt aber dann kann man andere Felder nicht belegen wie z.b Rabatt pro Position.  Ich habe viel versucht und ging es nicht. 

Unsere Shop wird gerade auf Shopware 6 neu erstellt und von daher habe ich wenig Interesse die alte Schnittstelle zu überarbeiten.