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Hallo Zusammen,

 

mit dem nahenden Ende für die alte API Anbindung von UPS habe ich vorgestern auf OAuth2 umgestellt.

 

Prinzipiell funktioniert auch alles. Folgende Probleme sind aber aufgefallen die vorher (mit alter API) besser waren. 

Der Empfängername darf bei der Übertragung zu UPS maximal 35 Zeichen lang sein. Die Namen in unserem Xentral sind aber oft länger. Soweit wir das auf dem Schirm haben wurde das bei der alten API automatisch abgeschnitten, bei der neuen OAuth2 nicht. Das ist wirklich dauernd manueller Aufwand für uns, da wir ausschließlich an Firmen versenden und die Namen regelmäßig länger sind. 

 

Weiteres Problem ist die fehlende Möglichkeit für Multi-Colli Sendungen, also Sendungen mit mehr als 1 Paket. Bei der alten API konnten wir sagen die Lieferung besteht aus X Paketen und das Gesamtgewicht aus dem Lieferschein wurde dann entsprechend aufgeteilt. Jetzt können wir immer nur 1 Paketmarke erstellen, bedeutet jedes Paket wiegen, dann für ein Paket das Gewicht im Dialog anpassen, dann noch eine Marke, wiegen, anpassen usw. 

Da wir regelmäßig Lieferungen bestehend aus mehreren Paketen versenden steigert auch das wieder den Arbeitsaufwand und manuelle Anpassung ENORM.

 

Sind wir die einzigen die hiermit zu kämpfen haben oder geht es anderen auch so? 

Hey @Richard Kronsbein ,

ich habe dein Anliegen mal an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Dort solltest du bald Unterstützung bekommen. 

Sobald es eine allgemein gültige Aussage zu der Thematik geben sollte, werden wir den Thread hier natürlich vervollständigen. 


Moin @Nina Fürstmann ,

die Funktion wäre schon sehr wichtig bei UPS, da man im B2B, wofür UPS sehr häufig genutzt wird, ziemlich oft mehrere Pakete für einen Auftrag versendet.

Wenn die neue UPS Schnittstelle das nicht ermöglichen sollte, was ich mir nur schwer vorstellen kann, wäre auch ein umweg über automatisch erstellte Teillieferungen und dazugehörigen Paketmarken eine Möglichkeit. 


Hallo @Max_P ,

wir sind schon intern dran die UPS Schnittstelle zu optimieren und bestmöglich anzupassen. Falls es was konkretes gibt für diesen Fall, dann würden Dennis oder ich uns hier nochmal dazu melden. 

 

LG


Hallo @Max_P ,

wir sind schon intern dran die UPS Schnittstelle zu optimieren und bestmöglich anzupassen. Falls es was konkretes gibt für diesen Fall, dann würden Dennis oder ich uns hier nochmal dazu melden. 

 

LG

 

Hallo Zusammen,

 

ein, genervter, Nachtrag zur neuen Anbindung:

Heute ist das zweite mal die Authorisierung abgelaufen. Anstelle eines Refresh Buttons gibt es aber nur “Authorisierung widerrufen”. Also für jede Versandart widerrufen und dann neu authorisieren.

Warum muss ich für jede Versandart die OAuth Anbindung neu machen?

Warum steigt die Authorisierung aus und muss überhaupt innerhalb von einer Woche bereits das zweite mal neu durchgeführt werden?

Was machen wir wenn ich mal nicht in Computernähe bin um das zu machen? Die UPS bzw Paketdienst Anbindung ist mit das wichtigste um Aufträge abwickeln zu können. Wir, Xentral Kunden, müssen uns darauf verlassen können, dass die Schnittstelle zuverlässig funktioniert!

 

Danke für eure Zeit


Gestern erst neu authorisiert, heute gehts wieder nicht…

habe ein Ticket eröffnet: #228358

 

Es kann ja nicht normal sein, dass ich ständig neu authentifiziere...


es ging plötzlich wieder von alleine… Mit der OAuth Anbindung ist definitiv was faul.


Hallo @Richard Kronsbein ,

sehr gut, dass du es schon an den support geleitet hast. Die Mitarbeitenden dort können dir hier am besten weiter helfen. Wie gesagt sind wir aktuell schon intensiv an UPS dran und jedes Ticket mit einem konkreten Problem hilft uns hier auch weiter auf entsprechende Punkte zu achten. 


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