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Versandbestätigung mit der Bestellung per Mail verknüpfen


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Wenn wir eine Bestellung per Email bekommen und diese in Xentral eingegeben haben, bekommt der Kunde eine Versandbestätigung von Xentral per Email.

Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass diese Versandbestätigungsemail mit der Email der Bestellung verknüpft wird – also quasi die Antwort ist auf die Bestellung?

Ziel ist es, dass wir automatisch in Gmail sehen, wenn die Bestellung bearbeitet wurde – sprich ein Lieferschein erstellt und an den Kunden verschickt wurde.

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Beste Antwort von XenDoIt.de 20 June 2023, 20:54

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2 Antworten

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@simonfreund

du kannst in den Geschäftsbriefvorlagen Inhalt und Betreff der Versandbenachrichtigung anpassen. 

Folgende Variablen sind dort möglich:

  • Versand Variablen: {VERSAND}, {VERSANDTYPE}, {VERSANDBEZEICHNUNG}, {TRACKINGNUMMER}, {NAME}, {ANSCHREIBEN}, {BELEGNR}, {IHREBESTELLNUMMER}, {INTERNET}, {AUFTRAGDATUM}, {LIEFERADRESSE}, {LIEFERADRESSELANG}

Mit der Variable {INTERNET} kannst Du einen Bezug zur Bestellnummer aus dem Shop/Marktplatz erreichen. 

Grüße,

Dein Xendoit-Team

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@XenDoIt.de vielen Dank für deine schnelle Antwort. Das ist nicht ganz wonach ich suche, da ich einfache Bestellungen per Email meine, wie “Wir hätten gerne 3 x Karton Brause” nicht über einen Shop oder ähnliches. Daraus erstellen wir einen Lieferschein der dann per Mail über Xentral geschickt wird. Diese Email mit Lieferschein würde ich gerne mit der ursprünglichen Bestellungsemail verbinden… 

Dennoch, vielen Dank für deine hilfreiche Antwort, wieder was gelernt ; )

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