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Amazon Coupons führen zu Fehlern beim Import - keine Freigabe für den Autoversand


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Moin,

nun habe ich mal wieder eine Frage:
Wir arbeiten auch mit den Coupons bei Amazon und haben dort öfters ein Problem. Wenn ein Kunde mehrere Artikel bestellt und dann einen Coupon einlöst, passt die Summe des Amazon-Auftrages nicht mit dem in Xentral angelegten Auftrages überein. 

Daher wird der Haken bei “für den Autoversand freigeben nicht gesetzt.

Es liegt fast immer an eine Gesamtdifferenz von 0,01 €.

Es fällt auch auf, dass bei Amazon der Coupon als eigene Position aufgeführt wird, beim Import dieser Wert jedoch auf die Artikel verteilt wird.

In den Shop-Einstellungen ist folgendes gesetzt:

Was kann ich einstellen, damit

  • entweder der Coupon als einzelne Rabattposition hinzugefügt wird oder
  • zumindest die Pos. Werte so angepasst werden, dass die Summe stimmt?

Viele Grüße

Marcel

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Beste Antwort von HB3 31 March 2023, 12:33

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4 Antworten

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Hallo,

wir nutzen in allen Shopschnittstellen eine maximale Differenz von 0,01 und fahren damit ganz gut und eliminieren so hängende Aufträge durch Rundungsdifferenzen.

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Moin @HB3 ,

danke für den Tipp. Damit kann man den Fehler ganz gut überbrücken, aber generell finde ich es nicht sinnvoll, dass der Rabatt nicht als eigenen Position importiert wird. Hier sollte Xentral auf jeden Fall mal ran.

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In der Shopware Schnittstelle wird der Rabatt als einzelne Position auf einen Rabattartikel gemappt. Leider jedoch ohne eine Info, was für ein Rabattcode es war.

Da hätte ich Prozentrabatte lieber am Artikel, so wäre dann die Berechnung des DB etwas korrekter.

Das Beste wäre eine Wahlmöglichkeit. Dann könnte jeder es so einstellen, wie er es gern hätte.

Aber wir haben es mit Xentral zu tun, da kommt höchstens der Hinweis auf einen Eintrag in die Roadmap, aka Ideenboard, aka Wishlist.

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Jepp, das werde ich wohl mal machen. 

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