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Wir haben nun (dank der Community) Amazon FBM erfolgreich mit Xentral verbunden und haben auch unsere ersten täglichen Order. Wir haben die Produkte über das “Alternate Item Number” Interface verknüpft. Bei den meisten läuft alles gut, bei manchen Produkten allerdings kommt es aber wiederholt zur Zuweisung von falschen Produktvarianten aus ganz anderen Matrixprodukten.

Beispiel:

Kunde ordert Kiste Midi in Baby Pink → Beschreibung des Importierten Auftrags sagt Midi Baby Pink → Zugewiesene Artikelnummer ist allerdings Baby Pink

 

Kann sich dieses Verhalten jemand erklären? Wir wären wirklich dankbar, für Eure Hilfe.

 

Vielen Dank und einen schönen Abend,

Adrian

@adrianv hast du mal geprüft, ob ggf. bei dem Artikel der immer fälschlicherweise in die Aufträge gezogen wird bei den Fremdnummern eine falsche Nummer oder ggf. gar keine Nummer drinnen steht? Xentral geht beim Order-Import immer wie folgt vor:

1.) Prüfung, ob es einen Match in den xentral Artikelnummern gibt

2.) Wenn 1 nicht zutrifft, schaut xentral in den Fremdnummern nach

In der Regel sind solche Probleme auf Grundlage von falschen Mappings zurückzuführen. 


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