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Hallo liebe Xentral-Community,

ich habe ein Problem, was ich mir nicht erklären kann.

Wir haben mehrere Artikel, welche wir auch auf Shopify gelistet haben, in Xentral angelegt.
In Xentral hat der Lagerartikel (Variante 1x) einen Bestand. Alle weiteren Varianten setzten sich in Xentral über Stücklisten zusammen.

Das Problem:
Auf Shopify ist die Variante 1x (also der Lagerartikel bei Xentral) OOS obwohl die anderen Varianten, welche sich über die Xentral-Stückliste zusammensetzten, aktiv sind.

 

Bestand in Xentral vom Lagerartikel

Auch der Lagerbestand bei den Varianten in der Shopify-Instanz scheint richtig zu sein.
Bspw.: Der Lagerartikel bei Xentral hat einen Bestand von knapp 2100 Stk. und die Bestände der Varianten auf Shopify sind entsprechend der Stücklisten richtig.
 

Bestände der Varianten in der Shopify-Instanz

 

Wisst ihr woran das liegt? Ist es immer noch der beste Weg, über die Fremdnummern (Variant-ID; Parent-ID) die Shopify-Artikel mit Xentral zu verknüpfen?

Ich bin über jegliche Hilfe oder Denkanstoß erfreut.

Danke und beste Grüße,
Philipp L.

@Philipp Lächler deine Produkt-Matrix ist falsch. Der parent Artikel (Matrixprodukt) ist immer als solcher zu kennzeichnen und nie Bestands-führend. Du müsstest also einen parent Artikel erstellen und dann alle Artikel (Einzelartikel und JIT Artikel) in die Produkt-Matrix mit aufnehmen.

Informationen dazu findest du hier:

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016725120-Matrixprodukt-Artikelvarianten-erstellen

Denke auch, die Variante 1 Stück müsste zus. definiert werden, vom Parent Artikel. 

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