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Ebay Schnittstelle Maßeinheit immer wieder offline

H
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Guten Morgen,

ich versuche mich seit einigen Tagen an der Xentral-Schnittstelle für Ebay. Nach längeren Versuchen klappt der Abgleich auch recht gut, aber……

Es gibt in den Ebay-Einstellung den Punkt Maßeinheit 

 

Ich stelle ihn auf Liter, speicher alles. Und wenn ich die Einstellungen das nächste mal aufrufe, steht alles wieder auf “Nicht übertragen”. 

Ich arbeite noch zusätzlich mit einem externe Programm für Ebay, Dewabit. Die dort eingestelle Maßeinheit wird beim Xentral Abgleich flugs überschrieben.

 

Hat jemand eine Idee? Ich habe wohl irgendwo eine Einstellung nicht gemacht.

 

Vielen Dank

Harald

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Beste Antwort von Manuela Dannenberg 25 July 2023, 14:02

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11 Antworten

Matthias B von digitalXL
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@HaraldDw 

Hallo Harald,

ich kenne jetzt Dewabit nicht, aber es kann gut sein, dass Xentral nicht mit diesem Drittanbieterprogramm kompatibel ist/ Werte wie die Maßeinheit überschreibt.

Wenn sich dieses Verhalten nicht über eine der importerspezifischen Einstellungen für den Artikel Im-/ Export (sh. Screenshot) abschalten lässt, dann wird man im Standard von Xentral keinen Einfluss darauf nehmen können.

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL

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H
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Hallo Matthias,

leider ist es umgekehrt:

in Dewabit lässt sich die Maßeinheit eintragen und Xentral überschreibt sie immer, weil bei Xentral die Einstellung immer auf “nicht übertragen” springt.

 

Aber vielen Dank, ich werde wohl weiter suchen müssen.

Gruß

Harald

M
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Benutzerebene 4
Abzeichen +2

Hey Harald,

das die Maßeinheit nicht übergeben wird hat unser Produktteam schon auf dem Schirm. Dieses Feature wird im Zuge der nächsten Ebay Schnittstellenanpassung bewertet und eingetaktet.

Wenn du dein anderes Tool für die Listings nutzt kannst du die “Artikel Übertragung” in der Shopimporter Ebay Schnittstelle auch deaktivieren. Dann findet nur der Lagersync statt. 

 

Grüße, Manuela
H
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Hallo Manuela,

danke für die Info.

Es ist ja schon schick, das die eingepflegten Daten und Preise an Ebay übertragen werden (sehr komfortabel), aber ohne Grundpreisangabe ist es natürlich gefährlich für uns.

Ich mache es dann wie vorgeschlagen.

Vielen Dank

Harald

Axel S.

Hallo,
wir stehen vor dem gleichen Problem, dass die Masseinheit bei der Übertragung immer noch resettet wird und so die Anzeige des Grundpreises nicht erfolgt. Ist der Fehler in der Schnittstelle nach 9 Monaten immer noch nicht behoben? Wann ist denn mit einer Lösung zu rechnen?

Dennis Bernhardt
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Hallo Axel,
sollte das Problem bei dir identisch zu dem von Harald sein, gehören mehrere Tickets zu dem Thema. Das letzte offene, was ich hierzu sehen kann, ist gerade in Bearbeitung.

Für eine genaue Prüfung, welches bei dir ausschlaggebend ist, müssten wir uns das ganze in einem Ticket ansehen.

 

LG,

Dennis (Community Management)
Axel S.

Hallo Dennis,
das wurde eigentlich schon gemacht und mit der Aussage “ an der Schnittstelle wird nichts mehr gemacht, es wird eine neue geben” abgeschlossen. Aber auch ohne einen Zeitrahmen zu nennen. Und wenn ich jetzt sehe dass das Problem schon über 9 Monate bekannt ist gibt mir das doch zu denken.  Aber wir können gerne ein neues Ticket dazu aufmachen, eigentlich kann es ja nur eine Kleiningkeit sein, denn alle anderen Daten werden ja problemlos übertragen.
Aber da es sich beim Grundpreis um etwas handelt das abgemahnt werden kann wenn es fehlt, und die Anzeige halt abhängig von der Masseinheit ist, ist das schon ein wichtiges Problem.

Dennis Bernhardt
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Ah, dann wird das gewiss in der neuen Connect App gelöst werden!

Dennis (Community Management)
M
Benutzerebene 5
Abzeichen +1

Bleibt die Frage nach dem Zeitrahmen. 

Nina Fürstmann
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Benutzerebene 1

Bei solchen Entwicklungen ist es natürlich schwer manchmal einen genauen Zeitpunkt zu nennen, aber für Ebay ist die Anbindung noch dieses Jahr vorgesehen. Ein genaues Datum können wir leider noch nicht nennen. 

(Edited)

Grüße,

Nina (WS Community Management)
M
Benutzerebene 5
Abzeichen +1

Moin @Nina Fürstmann ,

danke für die Info. 

Damit lässt sich ja schon abschätzen, dass es nicht mehr so lange dauert. 

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