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Beantwortet

Fehlende Rechnungsadresse bei FBA Verkäufen

M
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  • Mark
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  • 88 Antworten

Moin,

wie ich eben festgestellt habe, gibt es schon wieder mal Probleme mit den Adressen von Amazon.

Aktuell werden die Rechnungsadressen von FBA-Käufen komplett ignoriert.

In dem Bericht “Von Amazon versandte Sendungen — Steuerabrechnung” sind die Rechnungsadressen enthalten. In Xentral werden diese aber nicht angezeigt.

Gruß Mark

Beste Antwort von Dennis Bernhardt

Hallo Mark,
ich habe eben gesehen, dass du bereits eine Antwort in deinem Ticket erhalten hast und sich das von dir beschriebene Verhalten bereits mit Version 23.7.0 im Februar behoben haben müsste.

Sollte das wider Erwarten nicht der Fall sein, untersuchen wir das Theme gerne weiter im Ticket.

Beste Grüße,

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ms-tierbedarf.de
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    4 Antworten

    Christian H von digitalXL
    Super User
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    @Mark hast du dafür schon ein Tickt bei Xentral eröffnet? Wenn nicht, mache das bitte. Vielen Dank. 

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    Dennis Bernhardt
    Jörn H von digitalXL
    digitalXL
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    • Dennis Bernhardt
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    • Max_P
    • Brainy
    • 594 Antworten
    • 21. Juni 2024

    Moin @Mark ,

     

    ich habe noch einen alten Beitrag gefunden. 

    Vielleicht hilft das ja auch. 

    "

    Moin @DeniseBB ,

    ich habe mal alle alten Fälle etc. durchgesehen und einen Charverlauf mit Amazon gefunden, der geholfen hat.

    Der hat mir den Tipp gegeben, in den Bestellberichten bei Amazon auf “Spalten im Bestellbericht hinzufügen” zu gehen und dort den Bereich “Fakturierung” zu aktivieren".

    Dennis Bernhardt
    1 Personen gefällt dies
    • Dennis Bernhardt
      Dennis Bernhardt
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    • Mark
    • Autor
    • Inspirierend
    • 88 Antworten
    • 24. Juni 2024

    Ticket ist auch seit Freitag eröffnet. Bisher leider ohne Reaktion.

    ms-tierbedarf.de
    Dennis Bernhardt
    Xentraleer

    Hallo Mark,
    ich habe eben gesehen, dass du bereits eine Antwort in deinem Ticket erhalten hast und sich das von dir beschriebene Verhalten bereits mit Version 23.7.0 im Februar behoben haben müsste.

    Sollte das wider Erwarten nicht der Fall sein, untersuchen wir das Theme gerne weiter im Ticket.

    Beste Grüße,

    Dennis (Community Management)

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