Hallo liebe Community
Wir haben ein Problem mit der Übermittlung der zu langen Sendungsnummer die durch Sendcloud erzeugt wird und die wir vom Paketschein mit einem Handscanner in Xentral übermitteln. Xentral wiederum übermittelt diese um 6 Stellen am Ende zu lange Paketnummer an Amazon.
Nun erhielten wir von Amazon die Info das es keine gültigen Sendungsnummern sind die wir übertragen. und unsere Versandleistung dadurch unter die geforderten 95% rutscht.
Hat jemand eine Lösung? Kann man vielleicht in Xentral einstellen das die letzten 6 Stellen der zu langen Paketnummer nicht übertragen werden.
Klar könnten wir die Paketnummer händisch eingeben aber da kann auch mal schnell ein Zahlendreher oder der gleichen entstehen und dann wäre die Paketnummer ungültig. Der sichere Weg wäre eben mit Scanner.
Danke schon mal für eure Ideen
Beste Antwort von Christian H von digitalXL
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