Problem bei Berichten von Verkaufszahlen (Amazon)


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Ich finde es extrem wichtig, dass aus den Reporten (Verkaufszahlen) die Sendungen an Amazon Lager, die über die seller app erstellt werden, nicht als verkaufte Artikel zählen. Derzeit ist es so, dass die Artikel die an Amazon gesendet werden als verkauft gezählt werden. So muss man dann immer die Sendungen an Amazon abziehen, um ein korrekten Ergebnis zu bekommen. Super lästig. Am Anfang habe ich es garnicht gemerkt und hatte dann völlig falsche zahlen. LG


6 Antworten

Hey @Jacob , 

meinst du in einem SQL Bericht unseres Berichte Moduls oder einem anderen Reporting? 🙂 Hier in diesem Post geht es ja um die SQL Berichte. 

LG

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Hi @Jonas Müller ,

das Problem betrifft alle Berichte mit Verkaufszahlen. Also auch SQL Berichte. Aber auch bei Statistiken. Hat jetzt nichts direkt mit neuen SQL Berichten zu tun. Aber ich finde es wichtig, da man das Problem immer hat in Verbindung mit der Seller App. 

LG

Jacob

 

Hey @Jacob , 

wie du selber schreibst, hat es nicht direkt mit neuen Berichten zu tun. Deshalb habe ich das hier mal in ein neues Topic geschoben, um hier mehr Übersichtlichkeit zu haben! :) 

Danke auch für deine Beiträge und deine Antwort. 

LG

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Im Grunde ist die Einlieferung zu Amazon ja nur eine Umlagerung, aber Xentral behandelt es als Auftrag, um den Versand über das Versandzentrum abwickeln zu können.

Und genau hier liegt der Fehler. Auftragszahlen wandern ins Reporting. 

Benutzerebene 7
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@Jacob in den SQL Berichten könnte man zumindest die Amazon Aufträge ausschließen, da diese ja immer auf die gleiche Kundennummer angelegt werden. Aber natürlich gilt das nicht für das allgemeine Controlling und ist grundsätzlich natürlich ein Problem, weil es die Zahlen verfälscht. Aktuell gibt es dafür keine Lösung, nur, dass eifrig hier das nach oben gevotet wird. 

 

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Und es gibt noch ein weiteres Problem mit Amazon <> Xentral bezüglich Lagerzahlen:

Amazon gibt die Lagerzahlen in folgender Teilung aus:

  • Verfügbar
  • Eingang
  • Reserviert
  • Nicht verkaufbar
  • Recherche

In Xentral gibt es aber nur zwei entsprechende Lager für die Zahlen:

  • Amazon (enthält nur “Verfügbar”)
  • Unsellable (enthält die Summe aller anderen)

Das heißt alle von Amazon noch nicht vollständig eingebuchten, aber dort schon eingegangenen Artikel werden auch den “unverkaufbaren” zugerechnet, was faktisch falsch ist.

Hier müsste die Schnittstelle / Xentral auch die Struktur von Amazon nachbilden.

 

Bezüglich der Verkaufszahlen: könnte man das Hauptprojekt in der Amazon-Schnittstelle nicht mit einem, das für “interne Umlagerungen” definiert wurde ersetzen? Im Livebetrieb möchte ich das nicht gerne testen.

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