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Hallo,

in den Einstellungen der Shopware-Schnittstelle haben wir folgendes eingeschaltet

Positionen im Auftrag:  „Artikelbezeichnung aus Xentral“ und „Artikelschreibung aus Xentral“

Das hat bis vor kurzem auch wunderbar geklappt. Also das die Xentral Texte auf die AB, RE und LS übernommen werden und nicht die Shopware Texte.  

Seit + - 2 Wochen steht beim Import von Bestellungen aber ab und zu anstelle der Artikelbeschreibung aus Xentral das Wort „Array“ auf den Belegen.

Allerdings nicht durchgängig. Bei machen Bestellungen die wir importieren wird auch weiterhin die Artikelbeschreibung aus Xentral übernommen, so wie es in der Schnittstelle eingestellt ist. 

Hat jemand auch diese Erfahrungen? Woran kann das liegen? Da der Fehler nicht immer auftaucht wissen wir nicht, wo wir ansetzen können um danach zu suchen um das Problem einzugrenzen.

Es könnte sein, dass wir den Fehler oder der Problem gefunden haben. Es könnte mit “Texten” zusammenhängen, die wir am Artikel unter dem Reiter “Texte” zusätzlich wegen Mehrsprachigkeit und SEO für SW6 angelegt haben. Diese scheinen zum Teil nicht mit den Texten am Artikel selbst unter “Details → Texte und Beschreibungen” gut zusammen zu funktionieren. Wir prüfen es ...


Vielen Dank für dein Update, bitte halte uns auf dem Laufenden!


Problem gefunden: Sobald man unter Texte “Neuen Text anlegen” klickt, muss man diesen neuen Text zwingend sofort Shopware als Shop zuweisen. Auch wenn der neue Eintrag noch nicht vollständig gepflegt ist oder man den neuen Textbaustein aus anderen Gründen noch nicht einem Shop zugewiesen hat. Ansonsten macht der neue Eintrag Probleme im Zusammenhang mit den oben beschriebenen Import von Bestellungen und den  Einstellungen in der Schnittstelle.

Es werden keine Texte mehr berücksichtigt, die man am Artikel selbst gepflegt hat. Stattdessen wird auf den Belegen “Arrray” angezeigt. 


Danke, dass du dein Ergebnis hier mit uns teilst!


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