Moin ​@FlorianF ,

als erstes stehen in deinem Screenshot die Keys drin. Das würde ich raus nehmen. 

Ich kenne mich mit Woocommerce nicht aus, aber hast du mal die vergebenen Rechte geprüft? 

Hey,

danke für die Antwort. Leider kann man seinen Eintrag nicht mehr bearbeiten… Im Xentral gibt es für Schnittstellen keine Rechte, das ist alles normal konfiguriert.

​@Dennis Bernhardt kannst du das Bild raus nehmen oder die entsprechenden Stellen unkenntlich machen?

​@FlorianF dir frage bezieht sich eher auf den Shop. Es kann ja sein, dass Xentral die Daten korrekt sendet, diese aber vom Shop wegen einer fehlenden Berechtigung nicht verarbeitet. 

Danke dir ​@Marcel T !

​@FlorianF ich habe dir mal ein paar Infos rausgestrichen, die nicht unbedingt jede Person erfahren braucht, um dir helfen zu können (inklusive Shop-URL und Trackingnummer). Da wir leider hin und wieder Spam in der Community haben, ist es so auf jeden Fall sicherer für dich :) 

LG

Das ist mir schon klar. Bei Woocommerce kann man keine Rechte für Schnittstellen vergeben. 

Dann kann ich leider nicht helfen.

Vielleicht haben wir ja doch nicht ein paar WooCommerce Experten im Forum

Hi ​@FlorianF 

hast du das json aus dem Bild schon mal versucht via Postman oder so zu WooCommerce zu schicken? Wenn ja, wird es dann angenommen?

https://woocommerce.com/document/shipment-tracking/

In der Hilfe ist auch beschrieben, was API Seitig passieren muss. Kann gut sein, dass hier auf Seiten Xentral was angepasst werden müsste für euer Plugin.

Liebe Grüsse

David

Moin ​@David Tatzl

Ich hätte auch vermutet, das es Xentral-seitig zu lösen sein sollte.

Aber ​@FlorianF hat ja direkt geschrieben :

"Laut Xentral Support liegt das Problem in unserem Woocommerce-Shop:"

Wundert mich nur, dass der Support hier nicht weiter bei der Fehlersuche hilft. Das kenne ich anders. 

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Hallo Marcel

Xentral stellt die Schnittstelle zum WooCommerce Standard bereit. Der funktioniert auch.

Jetzt kommt hier aber ein Plugin zum Einsatz, dass ein ganz bestimmtes Format erwartet um die Trackinginformation zu speichern. Dieses Format scheint nun vom Standard abzuweichen.

Das kann in Connect aber angeapsst werden durch ein Customizing.

Liebe Grüsse