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Liebe Community,

vielleicht könnt Ihr uns ein weiteres Mal weiterhelfen.

Wir haben Xentral mit Shopify im Einsatz.

Wir haben ein externes Waren und Logistikzentrum, dass uns täglich die Bestände aller Produkte sendet.

 

Wenn ein Auftrag importiert wird, dann wird er per Autovesand als Lieferschein weitergeführt.

Per CSV Export übergeben wir dann diesen Lieferschein an unseren Logistiker/Warenlager. Dies packt und versendet die Order und gibt uns die Trackingnummer zurück. Das funktioniert alles wunderbar.

 

Nun zu meiner Frage: Ist dies der übliche Workflow wenn man mit einem externen Logistiker Zusammenarbeitet? 

Wäre es nicht sinnvoll den Auftrag zum Logistiker zu exportieren? Schon alleine wegen der durchlaufenden klar identifizierbaren Auftragsnummer?

 

Vielen Dank im Voraus,

Herzliche Grüße

@adrianv also es ist sicherlich beides möglich, aber in der Regel haben wir die meisten Kunden auch so konfiguriert, dass Lieferscheine übergeben werden. Dann werden an den FF-Dienstleister auch wirklich nur Lagerartikel übergeben und z.B. keine Portos und Rabatte, die ggf. zu Problemen auf der Gegenseite führen könnten. 

 

Beim Lieferschein hast du ja genauso wie beim Auftrag ein eindeutig und klar identifizierbare Nummer. Wenn es so sauber funktioniert, würde ich nichts dran ändern. 

Hallo @adrianv ,

wir können uns @Christian nur anschließen, absolut üblicher Workflow. 

Wir schleusen bei uns auch oft die Information zur Bestell-Nummer (Internet) an den Logistiker weiter.

Dein Xendoit-Team

Vielen Dank! Dann machen wir ja was richtig 😇

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