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Shopify - Lagerzahlensynchronsisierung


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Hallo,

ich habe wirklich schon einiges versucht, aber bei mir klappt die Lagerzahlensynchroniserierung nicht.

Ich habe eine SKU (nennen wir sie XY01). Diese SKU ist in verschiedenen Listings in verschiedenen Stücklisten enthalten.

Ich habe das mal mit der Anleitung versucht:

shopifyproductid 
shopifyvariantid 

Problem:
Wenn ich das so hinterlege wie beschrieben, wird nur 1 Artikel  synchronisiert und zwar falsch. Es steht dann zb. Menge = 334 pcs. Da im Set jedoch je 3 pcs enthalten sind, sollten nur knapp 110 verfügbar sein.


Bei den anderen Listings habe ich einen andere productid und variantid (da mehrere Listings). ich habe also auch diese Daten in den Fremdnummern hinterlegt, aber das klappt nicht.

Gibt es irgendwo eine Anleitung mit der man Tatsächlich Fallspezifisch Hinweise bekommt?

Bin echt frustriert, dass es immer nur so wenig zum Nachlesen gibt und meist passt die Anleitung nicht zu den Fällen, die eigentlich häufig sind.

Dass jemand mehrere Lsitings/ Varianten hat ist gängig.

Freue mich über Input - Danke!

Merima

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Beste Antwort von Christian H von digitalXL 3 May 2023, 16:24

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13 Antworten

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@HP Team du musst die Fremdnummern im Stücklisten-Kopf eintragen und nicht in den Stücklisten-Artikeln. Dann wird auch die korrekte Menge berechnet und an den Shop gemeldet. So wie du schreibst, hast du die Fremdnummern in den Stücklisten-Artikeln eingetragen, was falsch wäre. 

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Hallo Christian,

wenn ich das richtig verstanden habe:

Stücklisten Kopf = PARENT = Variante

Stücklisten-Artikel = CHILD = Lagerartikel 


Das heißt ich muss in jede einzelne Variante = Stücklisten Kopf reingehen und dort die Fremdnummer von Shopify hinterlegen? Dann versuche ich das einmal.

Schade. Ich dachte ich soll direkt im Lagerartikel hinterlgen in welchen Varianten diese enthalten ist (via Shop-Fremdnummern), damit dann gesyncht wird wie viel Stück theroetisch verfügbar sind.


Ich versuche es mal umgekehrt.

Das ist hald schade, dass so Anleitungen gleich in der Mitte losgehen und so basics nicht erklärt werden. In meinem Kopf macht es mehr Sinn, das im Lagerartikel zu hinterlgen, weil ich ja den Lagerbestand des Lagerartikels synchen möchte und nicht die Variante. Die Variante soll sich ja nur die Info vom Lagerartikel rausziehen. Bin aber auch nur ein Laie und damit bestimmt nicht allein. Würde mir bessere Anleitungen wünschen, dann gäbe es auch nicht so viel Fragen für die Community.

Danke jedenfalls für deinen Input.
 


 

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@HP Team also, wenn man von einem parent Artikel spricht, meint man zumindest in der xentral Sprache einen Matrix-Artikel. Also einen Artikel, den es in verschiedenen Varianten gibt - das könnte z.B. ein rotes T-Shirt sein, das es in unterschiedlichen Größen gibt. Wird auch Mutter- oder Vaterartikel genannt - die Leute nennen es immer unterschiedlich. Das hat aber nichts mit einer (JIT)Stückliste zu tun. Bei Stücklisten spricht man von einem Stücklistenkopf und Stücklistenartikeln. Der Stücklistenkopf ist der Artikel, wo du den Haken bei (JIT)Stückliste setz und im Tab Stückliste deine Artikel hinzufügst, die in dieser (JIT)Stückliste enthalten ist. Im Stücklistenkopf trägst du die Fremdnummern ein. Ich hoffe, dass ich es ggf. jetzt etwas klarer formuliert habe.

 

 

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Hallo,

ich habe das bisher immer als Parent bezeichnet. Aber ich kann mich gerne anpassen. Ich habe das jetzt mit einem Beispiel versucht und das klappt nicht.

Stücklistenkopf = Artikel ANDCTB30CLVP (JIT)

Stücklistenartikel = 3x Artikel  ANDCTB30CL (= Lagerartikel)


Ich habe im SL-Kop in den Fremdnummern folgendes hinterlegt aus den Shopify Daten
 


 



Es funktioniert nicht. (Synchronisierung, etc. sind laut Anleitung aktiv)

Was mache ich falsch?
 

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@HP Team ist das im Shop ein Varianten-Artikel? So sieht es mir zumindest bei der URL aus. Bei einem Standardartikel würde die Varianten ID nicht angezeigt werden. Falls ja, müsstest du das in xentral als Matrix-Artikel nachbauen. Du kannst mir gerne auch per privater Nachricht mal den Link zu dem Artikel im Shop senden. 

 

Das mit dem Wording hatte ich nur gesagt, da es sonst ggf. zu Missverständnissen komm kann, wenn man von unterschiedlichen Voraussetzungen ausgeht. 

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Danke für deine Hilfe - ich schicke es gleich so, da es für die Privat Nachricht wohl zu groß ist. Vielleicht hilft es ja auch andern. :-)

 

Bei uns im Shopify Shop ist das eine Variante, weil es ddas Produkt in 2 Größen gibt:

SINGLE = 1x Lagerartikel Deocreme

Vorteilspack = 3x Lagerartikel Deocreme
 

 

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Das Beispiel das ich aus unserem Shop ausgesucht habe, ist noch das einfachste. Deshalb wollte ich mal grundsätzlich den Aufbau verstehen, um dann die komplizierteren Produkte anzugehen. :-)
 

in Xentral sind SINGLE und VORTEILSPACK als eigene JIT-Produkte angelegt. Der Lageratikel Deocreme ist 1x im Single und 3x in der VP enthalten.

 

LG, Merima

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@HP Team warum machst du eine JIT-Stückliste mit einem singe Produkt? Das macht man normalerweise nicht, es sei denn der Artikel wird mehrmals auch als Single-Artikel im Shop gekauft. Du kannst es aber so machen.

Im Shop ist es ein Varianten-Artikel - du musst den Artikel in xentral genau so als Matrix-Artikel abbilden. Sonst geht das nicht. Und zwar auch mit diesen zwei Matrix-Gruppen, wie bei dir gezeigt - Größe und Duftrichtung. Du brauchst hier also eine parent-child Artikel Kombination. In den parent Artikel trägst du dann die productid ein, bei der Variante die varinatid. 

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Hallo,

ich verstehe leider nur Bahnhof. 

Der Single Artikel ist bei uns aktuell direkt an den Lagerbestandsartikel geknüpft. Trotzdem gibt es eine Variante mit 3 REFILLS =  Vorteilspack.


Ehrlich gesagt ist das alles extrem frustrieren. In der Anleitung ist keine Rede von Matrix-Artikeln und die Anleitung startet mitten im Geschehen. Ich fühlem ich da echt im Stich gelassen und möchte nicht unsere gesamte Artikel-Struktur in Matrix-Varianten umbauen müssen.

Ich verstehe auch nicht den Unterschied. Die Matrix wirft mir ja auch nur Varianten aus. Wir haben bereits Varianten angelegt, deshalb ist für mich nur die Frage: Wie kann ich die Synchronisierung sicherstellen.

Gibt es hier niemanden mit ähnlichen Erfahrungen?


Warum kann ich die Variante Vorteilspack = 3x Lagerartikel Deocreme synchen? Das ist wirklich ein sehr einfaches und gängiges Beispiel (wir haben auch andere Artikel, wo mehrere Stücklisten-Artikel enthalten sind)

Sollte es nicht möglich sein, dass der Shop sich die Stücklisten-Info aus Xentral holt und anhand des Lagerbestandes dann zb. ausigbt, dass 1.000 Vorteilspacks oder 3.000 Single Produkte erworben werden können?

Ich bin echt am Verzweifeln und würde mir ja gerne alles durchlesen, aber es gibt keine aussagekräftigen Unterlagen und das ist wirklich sehr frustrierend. :-(
 

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@HP Team ich kann es leider nicht ändern, aber es ist am Ende wie ich es schreibe - wenn es ein Varianten-Artikel in Shopify ist, brauchst du diese Struktur auch in xentral. Ansonsten werden die Lagerzahlen in Richtung Shop nicht abgeglichen. Du brauchst sozusagen das gleiche Artikel-Setup auf beiden Seiten. 

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@HP Team ich kann es leider nicht ändern, aber es ist am Ende wie ich es schreibe - wenn es ein Varianten-Artikel in Shopify ist, brauchst du diese Struktur auch in xentral. Ansonsten werden die Lagerzahlen in Richtung Shop nicht abgeglichen. Du brauchst sozusagen das gleiche Artikel-Setup auf beiden Seiten. 

Hallo Christian,

ja das verstehe ich. Trotzdem muss ich hier wirklich Kritik in Hinsicht der bereitgestellten Informationen geben.

Es gibt in der Academy nur einen kurzen Abschnitt zur Synchronisierung. In keinem Punkt wird auf die notwendige Datenstruktur eingegangen. Ich habe somit wochenlang Dinge versucht, die grundsätzlich falsch sind, weil die Datenstruktur nicht das gewünschte Format hat..aber woher soll man das auch wissen?

Weiters gibt es keine Beispiele. Auch schade.

Ich verstehe auch irgendwo den Gedanken der Varianten. In Xentral selbst kann man eine Variante auch definieren, indem man den Haken setzt: Variante von xy.

Deshalb verstehe ich den Weg über die Matrix nicht. Nicht jeder hat das Beispiel “T-Shirt” in verschiedenen Farben/ Größen.

Bei uns sind die Varianten einfach anders aufgebaut (Komfigurationen aus verschhiedenen Lagerartikeln in div. Farben/ Sorten) und da stößt man bei der Matrix dann auch schon an die Grenzen (Anazhl der Spalten, etc.) - (abgesehen von der umständliche Art und weiße). Man kann bspw. als Komponenten Texte/ Bezeichnungen eingeben - es wird aber nicht der Lagerartikel erkannt (auch wenn man die Artikelnummer hinterlegt) und somit muss man dann Stücklsiten hochladen.
Zuerst dachte ich noch: Wie cool ist das? Ich definiere die möglichen Lagerartikel und die Matrix spuckt mir dann die Varianten mit Stückliste raus. War aber leider nicht so. Man erhält schon eine Liste mit “Namen”. Alles andere muss man einpflegen. Doppelte Varianten werden nicht erkannt. 

Beipiel: Obwohl das der gleiche Set-Inhalt ist, werden 4 verschiedene Varianten angelegt 

Halterung A + Halterung B + Sorte 1 + Sorte 2 = Variante xy1
Halterung A + Halterung B + Sorte 2 + Sorte 1 = Variante xy2
Halterung B + Halterung A + Sorte 2 + Sorte 1 = Variante xy3
Halterung B +  Halterung A + Sorte 1 + Sorte 2 = Variante xy4


Beim Stücklisten-Upload darf man sich keinen Fehler erlauben, da Stücklisten-Komponenten nicht per CSV Uploas gelöscht werden können. Änderungne darf es keine geben wie bspw. einen neuen Flyer, da man den alten ja nicht löschen kann. Man müsste jedes Mal die Artikelnummer überschreiben. Das ist auch nicht ideal. Bei so viel Varianten will ich auch nicht manuell aus der Stückliste löschen.

Ideen/ Wünsche habe ich dazu auch schon einige Male deponiert. Für mich ist das Löschen einer Stücklisten-Position mit bspw. einem Wert von = 0 eigentlich eine wichtige Basic-Funktion.


Also insgesamt ist die usability für mich persönlich häufig frustrierend und die vorhandenen Hilfestellungen sehr bescheiden. Man verliert dann massiv Zeit mit Anfragen und Spielerrein.  Ich möchte mir auch nicht für alles eine Agentur suchen oder ein Ticket erstellen. Das muss für euch ja auch ein massiver Aufwand sein.
rundsätzlich kann man vieles auch mit einer halbwegs informativen Anleitung starten und braucht dann eventuell nur Input, wenns doch komplizierter oder ausgefallener wird.

Hier als Beispiel die Anleitung für die Synchroniserung:

Die Artikel, die ich in Shopify habe, habe ich in Xentral auch. Klingt so als könnte man gleich loslegen. Hier gibt es keine Information über den nötigen Aufbau in Xentral. Schade!


 Liebe Grüße,
Merima

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