Zunächst haben wir gedacht, dass es an in Xentral (Version 24.30.4) neu eingepflegten Artikeln lag:
Manche Artikel sind im Shopware (Version 6.4.20.2) mit Stückzahl 100 verfügbar, obwohl im Xentral geringere Mengen im Lager sind. Neuübertragung an den Shop bringt nichts, ich kann auch nach Stunden keine Fehler finden.
Der Witz ist, dass es aber auch z.T. alte Artikel betrifft, welche seit einer Weile nicht angefasst oder geändert wurden. Das ist komplett willkürlich, hier ist kein Muster erkennbar.
Ist jemand über ähnliche Probleme gestolpert und kann mir auf die Sprünge helfen?
Grüße, Manu
Beste Antwort von Christian H von digitalXL
@Hagen H Bericht ist zwar immer eine schöne Lösung, aber kann auch nicht jeder.
Es geht auch relativ einfach mit Standard-Bordmitteln über die Xentral Export Zentrale:
Du könntest den Filter auch noch wie folgt erweitern:
autolagerlampe = 0; oder restmenge = 0;
Damit gibst du dann gezielt die Artikel raus, die keinen Lagerzahlen-Sync haben (autolagerlampe) oder keine Restmenge Abverkauf (restmenge)
0 = nicht aktiv
1 = aktiv
Genau so kannst du es auch wieder importieren. Das dauert nicht lange und ist schnell erledigt. Also zum Aktivieren importierst du einfach den Wert 1.
Ok ich habe das Problem identifiziert: “Lagerzahlen Sync” und “Abverkauf” sind bei ein paar Artikeln nicht angehakt gewesen. Jetzt ist allerdings die Frage: Warum ist plötzlich völlig willkürlich dieser Fehler in Artikeln, welche seit einem Jahr im System sind und es definitiv angehakt war und die die ganze Zeit über korrekt liefen? Es muss irgendeinen Grund geben, warum das zerschossen wurde. Die Frage kann natürlich niemand beantworten aber wenn sowas im System passiert kriegt man schon ein wenig Bedenken und es fühlt sich wackelig an.
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