Hallo,
Wir haben folgendes Thema bei den als Rabattartikel angelegten Sonderrabatten (z.B. 20%) in Zusammenhang mit Teillieferungen.
Ausgangslage:
Kunde ist in einer Rabattgruppe (z.B. 20%), also bekommt er in den Positionszeilen 20% auf die Artikel.
Zusätzlich soll er einen allgemeinen Rabatt von nochmal z.B. 10% auf den gesamten Auftrag erhalten. Dafür haben wir einen Rabattartikel über 10% angelegt und nutzen diesen auch. Kunde erhält also 20% +10% Sonderrabatt. Soweit so gut.
Unser Problem beginnt aber, wenn wir mehrere Positionen im Auftrag haben und der Auftrag dann als Teillieferung weitergeführt wird. Dann werden ja automatisch neue Aufträge mit der Auftragsnummer -1,-2,-3. Dann haben wir 2 Möglichkeiten:
- Wir belassen den Rabattartikel im ursprünglichen Auftrag und verrechnen diesen mit der letzten Teillieferung. Dann kann es allerdings ein, dass die Rabattposition einen höheren Betrag ausweist als die letzte Teillieferung und somit eine Rückzahlung an den Kunden fällig wird. Außerdem kommt das je nach Zeitversatz der unterschiedlichen Teillieferungen nicht gut beim Kunden an, wenn die Rechnungen der Teillieferungen ohne Rabatt gestellt werden.
- Wir nehmen den Rabattartikel mit in den Auftrag der Teillieferung und rechnen den Rabattartikel anteilig auf die gelieferte Teilmenge um, müssen dann aber im Hauptauftrag einen neuen Rabattartikel anlegen. Das ist wohl möglich aber schon umständlich, besonders da wir aus dem Handel teilweise Aufträge mit bis zu 30 Positionen erhalten, die nicht alle gleichzeitig geliefert werden.
Eigentlich wäre es praktisch ein Feld im Auftrag haben, wo ein allgemeiner Sonderrabatt definiert werden kann, der dann automatisch berechnet wird, sowohl im Auftrag der Teillieferung als auch im verbleibenden Hauptauftrag.
Ein Rabatt nur in den einzelnen Artikelzeilen ist für uns nicht möglich. Wir brauchen die Möglichkeit nochmal zu den Rabattgruppen Sonderrabatte auf den gesamten Auftrag einzurichten.
Wie ist da bei euch die Praxis?
Vielen Dank vorab!
VG Daniel