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Hallo zusammen. Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Folgendes Problem: 

Wenn ich Belege erstelle, dann wird mir immer nur der Name bzw. Firmenname des Kunden auf den Belegen ausgegeben, aber nicht zusätzlich der Ansprechpartner, obwohl dieser in den Stammdaten hinterlegt ist und dort angezeigt wird, dass der Ansprechpartner in Zeile 2 des Adressblocks ausgegeben wird.


Meine Empfängerdaten sind also immer nur 3-zeilig

Firmenname
Straße
PLZ Ort 

statt 4-zeilig 
Firmenname
Ansprechpartner
Straße
PLZ Ort 

Muss ich da irgendwo noch einen Haken zusätzlich setzen, damit das korrekt ausgegeben wird? 

Hallo Veronika,

unter Grundeinstellungen - System - Block “Belege” findest du 2 Checkboxen für die Ansprechpartner. 

 

Gruß

Anna #digitalXL


Dankeschön! 🙂 Manchmal ist man einfach blind! 


Hallo:)

Dann schnappt er sich aber nur die Daten aus den Stammdaten und nicht die Angaben, die für die konkrete Bestellung angegeben wurden, richtig?

Das hilft uns leider nicht weiter, da unsere Kunden häufig verschiedene Adressen in den Stammdaten hinterlegt haben und diese auch von Shopify-Bestellung zu Shopify-Bestellung unterschiedlich verwendet haben wollen bzw. auch neue hinzugefügt werden.

Daher bräuchten wir immer die Ansprechpartner-Angaben auf dem Lieferschein/Rechnung/DHL-Label, die bei der jeweiligen Shopify-Bestellung verwendet wurden. Wie bekommen wir das eingestellt?
 

Besten Dank und liebe Grüße
Justus


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