Hallo,
ich bin recht neu hier und bin noch am Anfang.
Meine Frage wäre:
Ich wollte gestern die Zahlungsweise Klarna integrieren jedoch kann ich diese garnicht auswählen ebenfalls Billpay, Mollie, Payone….
Paypal habe ich in paar Minuten gehabt das war einfach nur klappt es nicht bei Klarna.
Mache ich hier was falsch oder muss dies erst wo freischalten?
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Vielen Dank
Beste Antwort von Dennis Bernhardt
Ich hab mir gerade nochmal eine Testversion für mich selbst angefragt, um das Problem nachzustellen, und bei mir funktioniert der Zugriff darauf. Bitte öffne daher einmal ein Ticket an den Support, damit wir uns das aus erster Hand anschauen können.
LG,
Hallo und willkommen bei Xentral :)
Für Klarna, und die meisten anderen Zahlungsservices, gibt es hier eine hilfreichen Help Center-Eintrag, der dich durch das komplette Setup führt. Für Mollie, gibt es hier nochmal einen separaten Eintrag.
In unserem Help Center (ebenfalls oben in der Community verlinkt) findest du meist alle Anleitungen, die du für die Handhabung von Xentral benötigst und in unserer Academy (ebenfalls oben verlinkt) findest du zusätzliche Erklärvideos, die dich durch alle grundlegenden Schritte in Xentral führen.
Sollte es trotz Befolgen der Schritte in den Videos oder Help Center doch einmal nicht funktionieren, stehen wir dir hier in der Community immer gern zur Seite oder du hast stets die Option ein Ticket an den Support zu eröffnen, was insbesondere bei sehr spezifischen oder schwerwiegenden Problemen, wie Systemausfällen bzw. Problemen, die euer System zum Erliegen bringen, sinnvoll ist.
Beste Grüße,
Hallo Dennis,
vielleicht hab ich mich hier bisschen unklar ausgedrückt.
Ich komme noch nichtmal zum einstellen der App, ich kann diese noch nicht mal auswählen sodass ich sie einstellen kann.
Ab hier kann ich nichts mehr anklicken.
Egal welchen Browser ich nehme.
Ich hab mir gerade nochmal eine Testversion für mich selbst angefragt, um das Problem nachzustellen, und bei mir funktioniert der Zugriff darauf. Bitte öffne daher einmal ein Ticket an den Support, damit wir uns das aus erster Hand anschauen können.
LG,
Jetzt hab ich es doch geschafft.
War jetzt komplett anders wie bei Paypal und musste das Konto erst wo anders in Xentral erstellen um diese dann in den Zahlungsweisen zu finden.
Zugangsdaten wie Merchant ID und Shared Secret sind hinterlegt.
Aber wo trage ich die API ein?
Bei mir sieht es jetzt genau so aus wie in der Anleitung.
Jedoch steht auch in der Beschreibung nicht wirklich was wo ich die API eingebe. Bei Paypal war das direkt bei der Zahlungsweise mit dabei.
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