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Office365 Exchange Server als E-Mail Account mit xentral anbinden

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  • Chris
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Hallo Zusammen :)

 

ich möchte meinen E-M;ail-Account in den Grundeinstellungen hinzufügen stoße jedoch imme rauf den folgenden Fehler.

Grundeinstellungen

Bin ganz neu hier bei Xentral.

Ist es schon richtig den hier in den Grundeinstellungen beim Administrator einzurichten oder?

 

habe mich and iese Anleitung gehelaten.

https://help.xentral.com/hc/de/articles/4404393509906-Wie-kann-ich-meinen-Office365-Exchange-Server-als-E-Mail-Account-an-xentral-anbinden-

 

Und auch sichergestellt das die klassische Authentifizierung eingestellt ist.

 

Woran kann es dann also noch liegen?

 

Vielen Dank für eure Hilfe.

 

Grüße

Chris

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Beste Antwort von Dennis Bernhardt 21 January 2022, 09:47

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29 Antworten

M
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Schon mal geheckt, ob STMP aktiviert ist? Das war bei mit das Problem.

P
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Hallo zusammen,

wir haben das Problem ebenfalls. Anbindung zusätzlicher Konten an MS Exchange 365 klappt nicht.

  • Wenn ich die Verbindung teste, kommt das Feedback “Verbindung erfolgreich hergestellt”. 
  • Wenn ich z.B. ein Angebot verschicken will, kommt die Fehlermeldung “SMTP error: Could not authenticate”.
  • Wenn ich versuche, die Einstellungen unter “Email Accounts bearbeiten” anzupassen, stellt Xentral die immer wieder zurück. Ich kann z.B. nicht auf “Keine Verschlüsselung” umstellen.

Hat jemand eine Idee?


Danke und Grüße

Patrick

Pau Ferrandiz
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Hallo zusammen,

wir haben das Problem ebenfalls. Anbindung zusätzlicher Konten an MS Exchange 365 klappt nicht.

  • Wenn ich die Verbindung teste, kommt das Feedback “Verbindung erfolgreich hergestellt”. 
  • Wenn ich z.B. ein Angebot verschicken will, kommt die Fehlermeldung “SMTP error: Could not authenticate”.
  • Wenn ich versuche, die Einstellungen unter “Email Accounts bearbeiten” anzupassen, stellt Xentral die immer wieder zurück. Ich kann z.B. nicht auf “Keine Verschlüsselung” umstellen.

Hat jemand eine Idee?


Danke und Grüße

Patrick

Hallo @PSA, 
Der Verbindungstest prüft nur die Erreichbarkeit des IMAP-Servers, das ist meistens erfolgreich und sagt nicht zu den SMTP Verbindung. 

Die Einstellungen in E-Mail Accounts für Microsoft-Konten sind standardmäßig von Xentral vergeben und dürfen nicht geändert werden.

Hast du bereits geprüft ob SMTP in deine Konten in MS Admin Center aktiv ist? Das ist bei 90% der Fälle das Problem...

 

Grüße, Pau
P
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Hallo Pau,

 

danke. Genau das war das Problem! 

Problem gelöst.

1000 Dank

 

Patrick

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