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Hey liebe Community, 

Amazon macht Schluss mit der Schnittstelle für Drittanbieterdienste und ersetzt sie durch die neue Selling Partner API. Der Switch erfolgt schrittweise – die erste Deadline ist der 31.07.2022! Bis dahin müsst ihr auf 22.1 geupgradet und auf 22.3 geupdatet haben. 

Warum betrifft euch die Umstellung?

  • Amazon entwickelt die Schnittstelle mit neuen Technologien selbst und bietet euch dadurch erhöhte Sicherheit bei der Datenübertragung. 

  • Für alle mit Amazon Marketplace verbundenen Drittanbieter bedeutet das, sie müssen einige Anpassungen der Integration mit Amazon vornehmen.

  • Damit ihr Xentral und Amazon weiterhin zusammen nutzen könnt, stehen bis Ende 2022 vier Updates eurer Xentral Instanz an. Folgt den Release Notes für mehr Details!

  • Das erste und wichtigste Upgrade solltet ihr bereits gemacht haben: die Version 22.1. Falls noch nicht, findet ihr hier auch noch einmal alle Informationen.

Was ändert sich am 31.07.?

Amazon schaltet die alte API nach und nach ab. Der Zeitplan zeigt, wann welche Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen:

  • 31.07.2022: Auftragsdaten, Versandlabel, Reports

  • 30.09.2022: Produktdaten

  • 31.12.2022: alle weiteren Bereiche

Was muss ich jetzt tun?

  • Upgrade auf 22.1 schon durchgeführt?
    Updatet jetzt auf Version 22.3, wenn ihr ab August weiterhin Aufträge, Reports und Versandlabel in Xentral importieren willst. Die schlanke Version 22.3 betrifft nur die Amazon-API und enthält keine neuen Features oder Bug-Fixes. Hier findet ihr die komplette Dokumentation zum Update!

  • Kein Upgrade auf 22.1 durchgeführt?
    Upgrade jetzt auf Version 22.1. Nach dem Upgrade steht nicht nur die Version 22.3 für euch bereit – ihr holt euch damit auch frische neue Farben und eine verbesserte Navigation in euer ERP. Hier findet ihr noch einmal alle Details. 

Wie könnt ihr nach dem Update zurück auf die alte API switchen? (nur bis 31.07) 

Generell müsst ihr außer dem Update auf 22.3 nichts unternehmen, außer ihr möchtet wieder auf die alte Schnittstelle wechseln.

Die einzige Neuerung an eurem Interface in 22.3: Das Update fügt den Einstellungen für die Amazon Seller App folgende Ansicht hinzu. 

 

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Keine Sorge, falls ihr das Interface nicht sofort seht. Die Einstellungen werden nach und nach für alle User freigeschaltet. Für Early-Access wendet euch bitte direkt an uns.

Sobald das Interface in Xentral sichtbar ist, werden Aufträge, Reports und das Merchant Fulfillment standardmäßig über die neue API importiert. Wir geben euch jedoch vorübergehend die Möglichkeit, jederzeit wieder die alte API zu nutzen. 

Der Switch ist ganz einfach: Durch das Entfernen eines Hakens entscheidest du, das Xentral wieder die alte API nutzt. Im Screenshot erfolgt der Import von Reports wieder über die bestehende API. 

 

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Mit den Checkboxen (Feature Flags) habt ihr volle Kontrolle über die Nutzung von alter und neuer API. Kommt es mit der neuen Schnittstelle zu Problemen, könnt ihr jederzeit zur alten zurückkehren, damit eure Prozesse nahtlos weiterlaufen. Die Features Flags sind bis zur Amazon-Deadline am 31.07. nutzbar.

Xentral unterstützt euch beim nahtlosen API-Switch

Damit ihr Amazon ab August weiter nutzen könnt, solltet ihr Xentral so bald wie möglich vorbereiten. Streicht das Update auf 22.3 am besten gleich von eurer To-Do-Liste. Steht dort noch Version 22.1? Das Sommerloch ist die perfekte Gelegenheit für ein entspanntes Upgrade!

Keine Sorge: Wenn etwas nicht so läuft wie geplant, könnt ihr vorübergehend wieder die alte Amazon-API nutzen und mit uns gemeinsam eine Lösung finden. 

Habt ihr Fragen oder Kommentare zu den Versionen 22.1 und 22.3 oder braucht Unterstützung? 
Schreibt uns einfach gerne hier oder diesem Post! :) 

Liebe Grüße


Jonas


 

EDIT: Bei vielen der uns gemeldeten Probleme liegt die Lösung darin, dass ihr vor dem Speichern noch einmal auf Get Token und anschließend Speichern klicken müsst.

Hey @FelixG,
 
ich habe noch ein paar Fragen, die ich dir in einem separaten Ticket gestellt habe. Nachdem das Problem gelöst wurde, werde ich die Lösung hier in der Community posten, damit auch andere Kunden davon profitieren können.
 
 
LG
Büsra

Kann es sein in, dass mit der heutigen Version 22.3.7 die Auswahl der SP API Events Orders, Reports und Merchant Filfillment ausgeblendet sind und nur ein ausgegrautes Products sichtbar ist?

Das Changelog ist noch nicht angepasst, ebensowenig die Anleitung. 

Kann es sein in, dass mit der heutigen Version 22.3.7 die Auswahl der SP API Events Orders, Reports und Merchant Filfillment ausgeblendet sind und nur ein ausgegrautes Products sichtbar ist?

Das Changelog ist noch nicht angepasst, ebensowenig die Anleitung. 

 Ist bei uns auch so. Ist das gewollt, oder müssen wir hier irgendwas beachten, Xentral Team?

Ja bei uns das Gleiche.
Ich denke, das hat die Bewandtnis, dass amazon die alten Schnittstellen zum 31.07.2022 abschaltet.
Wie geschrieben.
 

Hey ihr Lieben, 

danke für eure Antworten und die Fragen! Ich habe das direkt mal intern nachgefragt und es ist tatsächlich so wie @Lucas Linder sagt. Durch das Umstellen der Schnittstellen ist es so, dass die checkboxes gerade ausgeblendet und bei default enabled sind. :) 

Dass das nicht in den Release Notes und den Anleitungen steht, wundert mich auch und ich habe das direkt weitergegeben. Das sollte also auch schnellstmöglich angepasst werden und auch weitere Infos dazu veröffentlich werden! 

Ich melde mich hier auch direkt noch mal, wenn ich noch mehr dazu weiß. 

Wenn noch weitere Fragen dazu sind oder ihr Probleme habt, gebt gerne sofort Bescheid! 

LG 

Hallo Zusammen,

 

Wir haben seit heute da Problem das die AMZ Aufträge nicht importiert werden

Hallo Zusammen,

 

Wir haben seit heute da Problem das die AMZ Aufträge nicht importiert werden

Hi @erafitStefan 

siehe hier 

 

 

@erafitStefan auf der neusten version 22.3.11 müsste es laufen

Hallo,

wir haben das Problem, bei Drücken auf “Get Token” erscheint folgende Fehlermeldung

Client error: `GET https://amazon-service.xentral.com/auth/getToken?sellerId=XXXXXXXXXXX&mwsAuthToken=YYYYYYYYYYYYYYYYY` resulted in a `404 Not Found` response: { "message": "" }

 

Könnt Ihr uns helfen?

Wir haben auch schon ein Ticket eröffnet.

Beste Grüße

 

Hey @Phuc-An Tran , 

danke dir für deinen Beitrag und auch ein ganz herzliches Willkommen! Ich hab gesehen, dass dir mittlerweile auch direkt in deinem Ticket geholfen wird :) Ich habe ich dort auch mal angehangen, um direkt über weitere Antworten und Nachrichten informiert zu werden! 

LG 

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