Wichtiges Update zur Shopify Business Operations App

Wir haben alles eingerichtet und die Schnittstelle scheint mit der Business Operations App auch zu funktionieren. Allerdings ist bei den Kommunikations-Einstellungen noch die “Shopify API Advance” ausgewählt. Bleibt das so oder müssen wir manuell auf die Business Booster App wechseln?

Gute Frage, ich habe das nicht umgestellt und es scheint alles zu funktionieren, logisch wäre wohl umstellen???

Moin miteinander, 

soeben tauschte ich mich mit einem netten Xentral-User aus und kann einige eurer Fragen bereits beantworten. 

-Leider werden seitdem die Bestellungen aus Shopify mit dem Auftragsstatus “In Bearbeitung” in Xentral eingelesen, sodass sie individuell freigegeben werden müssen.

Dies hängt damit zusammen, dass bei der Einrichtung der Business Operations App der Import Modus automatisch auf Demo-Modus gesetzt wird. Der Import Modus muss manuell wieder auf "Automatisch" geändert werden. Aus der Vergangenheit heraus haben wir den Kundenwunsch entnommen, bei solch einer Änderung nicht direkt den Import-Modus wieder auf "Automatisch" zu setzen.

 

- Allerdings ist bei den Kommunikations-Einstellungen noch die “Shopify API Advance” ausgewählt. Bleibt das so oder müssen wir manuell auf die Business Booster App wechseln?

Die Kommunikations-Einstellungen sind hier tatsächlich nicht relevant, da es sich hier nur um eine interne Schnittstellenbetitelung handelt und nichts mit der direkten Verbindung zu Shopify zu tun hat. Hier bitte weiterhin "Shopify API Advance" drin lassen.
 

- Erwähnenswert in eurer Installationsbeschreibung wäre ggf. noch, dass man unter den Einstellungen in der App anscheinend den Bestands-/Artikelsynch einstellen muss. Per Default ist der aus bei Neu-Installation.

Der Bestands- und Artikelsync ist bewusst ausgestellt, da diese Funktionen noch nicht aktiviert sind von unserer Seite aus. Aktuell funktioniert die Synchronisation über das Fremdnummern-Mapping. Die Business Operations App soll nur die Verbindung zwischen Shopify und Xentral darstellen und keine Synchronisation von Lagerzahlen oder Artikeln. Dies kann sich in Zukunft ändern, daran wird noch gearbeitet.
 

- Hat jemand von euch getestet, ob beim Anhacken der Option “Allow the synchronization of products from Xentral” Alle Xentral Artikel zum Shop übertragen werden, oder nur die, die bereits über Fremdnummern verknüpft sind?

Diese Frage hängt mit der 3. zusammen, dass wir diese Optionen aktuell bewusst ausgeschaltet haben und nicht funktionieren. In Zukunft kann dies durchaus ein Thema sein, aktuell funktioniert jegliche Synchronisation weiterhin wie vorher auch über das Fremdnummern-Mapping.

Ich wünsche euch allen einen angenehmen Wochenstart.

Beste Grüße

Sascha 

Hallo alle miteinander,

wir haben alle Informationen zusammengetragen und (hoffentlich) verständlich aufbereitet. Schaut doch mal in diesem BLOG-Post: https://digitalxl.de/shopify-app-anbindung-pruefen/

Viele Grüße aus Augsburg
Jörn

Zur Info: 

@Hergen @Henning Haberkamp @Danny @Daniel Schmidtchen @Dennis Bernhardt @Felix Wessely @kakacommerce @Marcel T. @Philipp Silber @Daniel Then @ElmaB. @Julian W. @danycare @Sascha Lobo @Laura H. @Nikola @Wearwolf 

Anscheinend wird mit der neuen Business Operations App bei Stornierung/Rückerstattung eines Auftrags in Shopify auch automatisch eine Gutschrift in Xentral angelegt?

Könnt ihr dazu etwas sagen? Die Funktion gab es ja bisher über die Custom App nicht? Kann man die Funktion auch auf manuell umstellen, oder allgemein deaktivieren?

Wir eine GS erstellt ( im System angelegt)  oder “nur” die Rechnung storniert? 

@Dennis Bernhardt gibt es eine Doku? 

Danke, aber für Anfänger die sich das erste mal mit Xentral beschäftigen ist das arg verwirrend. Im Video der Academy muss ich manuell Apis anbinden und irgendwelche Keys von Shopify in Central kopieren etc pp. Verstehe ich das also richtig, dass ich das alles NICHT mehr tun muss? Einfach die Business Operations App aktivieren und dann regelt sich im Hintergrund alles selber?

Außerdem will ich ja zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht “wie gewohnt loslegen”. Mir wurde im Experten Call gesagt ich soll bloss keine Synchronisation aktivieren aktuell, weil wir noch alle Artikel importieren müssen etc pp “Bloss nix anklicken”, um zu zitieren. Wie deaktiviere ich also ggf. automatisierte Einstellungen in der BO App?

Sorry für all die Fragen, aber das Academy Material refklektiert dieses Update in keinster Weise und das verunsichert mich total (und verärgert mich ein bisschen, finde, das ist kein guter Stil von Xentral, Kunden die im Onboarding sind und Geld bezahlen, so hängen zu lassen. Aber das steht auf einem anderen Blatt...)

Wenn du mir da noch einen Tipp geben könntest, wäre ich dir dankbar.

Cheers

Lee

Die Rechnung wir storniert und zstzl. eine Gutschrift angelegt - zumindest ist das bei uns so.

Ja, vorher mit der Custom App war das nicht der Fall. 👍

@HP Team ich habe dein Thema, wie auch die der anderen hier im Thread, bereits aus dem anderen Thread an unser Team weitergeleitet. Wir bemühen uns, euch hierzu schnellstmöglich Antworten zu geben!

Ich warte erstmal mit der Änderung der Schnittstelle. Wer weiß wie lange Xentral hier wieder braucht um eine einigermaßen funktionierende Schnittstelle rauszubringen. Finde es mittlerweile echt etwas unverschämt von Xentral. Das A und O eines ERP Systems sind doch die Schnittstellen. Wenn kein vernünftiger Datenaustausch zwischen Systemen erfolgen kann, braucht man ehrlich gesagt auch kein ERP System. Dann kann ich die Rechnungen auch in Excel schreiben. Mittlerweile scheints ja so gut wie garkeine funktionierende Schnittstelle mehr bei Xentral zu geben außer Amazon vielleicht. Wenn sich da nicht bald was ändert, ist für mich Xentral nicht mehr nützlich. Sollte man doch eigentlich erwarten können, dass es zumindest funktionierende Schnittstellen zu den großen Playern wie Otto, Kaufland, Shopify, MediaMarkt&Saturn gibt. Dass es zu den kleineren wie Metro keine gibt ok, aber das es einfach garkeine Schnittstellen zu garnix gibt. Und zu den wenigen dann nur nutzlose nicht funktionierende Schnittstellen gibt ist schon echt frech.