Liebe Community,
ab sofort hast ihr die Möglichkeit, die neue Xentral Connect Integration für WooCommerce zu nutzen und so eure bisherige WooCommerce-Integration abzulösen. Lest euch daher bitte die folgenden Informationen aufmerksam durch, damit wir gemeinsam sicherstellen können, dass die Migration auf die neue Technologie für euch so schnell und einfach wie möglich verläuft:
Die neue WooCommerce-Schnittstelle
Auf Basis unserer neuen Integrations-Middleware Xentral Connect haben wir unsere WooCommerce-Schnittstelle komplett überarbeitet. Die neue Schnittstelle bietet euch neben einer deutlich verbesserten Usability, höherer Performance und optimierter Stabilität viele neue und verbesserte Funktionen, wie zum Beispiel:
- Optimierter Export von Varianten
- Export von Orderstatus und Trackinginformationen
- Import-/Export-Journal
Zusätzliche ausführliche Informationen zur Anbindung findet ihr auf unseren Help Center-Seiten, sowie ihrer ergänzenden Sidebar:
Nächster Schritt: Self-Migration
Der WooCommerce Connector ist bereits in euren Instanzen freigeschaltet. Dieser bietet euch mit dem integrierten Migrations-Wizard eine einfache Möglichkeit, um eure bestehende Anbindung mit wenigen Klicks zu Xentral Connect zu überführen.
Wir haben dies einmal beispielhaft in folgendem Video demonstriert:
Zur bestmöglichen Unterstützung haben wir folgend noch weitere Videos zu den verschiedenen Workflows, zum Journal und der Artikelzuordnung des Connectors für euch erstellt:
- Initialer Import von Artikeldaten zu Xentral
- Artikelzuordnung
- Workflow Artikel: Synchronisation der Artikeldaten zwischen Xentral und Shop
- Workflow Kategorien: Synchronisation der Kategorien zwischen Xentral und Shop
- Workflow Bestand: Synchronisation des Bestands zwischen Xentral und Shop
- Workflow Preise: Synchronisation der Artikelpreise zwischen Xentral und Shop
- Workflow Aufträge: Einstellungen für den Auftrags-Import
- https://youtu.be/q4L0-441Wyc
- Journal Artikel: Reporting für die Artikel Synchronisation
Tipp für das Testen von Bestellungen:
- Deaktiviert vorübergehend den alten Shop-Importer (Details dazu findet ihr hier).
- Erstellt eine oder mehrere Testbestellungen in eurem Shop.
- Holt diese manuell über das Journal des neuen Connect Shops ab.
- Aktiviert danach den alten Importer wieder.
Da beide Importe auf bereits existierende Bestellungen prüfen, sollten die Testbestellungen nach der Aktivierung des alten Importers nicht erneut in Xentral importiert werden!
Zeitplanung
Bitte beachtet, dass wir die bisherige “alte” WooCommerce-Schnittstelle zum 15.01.2025 in den Status "Deprecated" überführen werden. Das bedeutet, dass wir ab diesem Datum für dieses Modul nur noch eingeschränkten Support in dringenden Fällen leisten.
Voraussichtlich zum 15.03.2025 wird die bisherige WooCommerce-Schnittstelle dann ihr “End-of-life” erreichen. Ab diesem Datum werden wir keinen Support mehr für die bisherige Lösung leisten.
Wir empfehlen daher, rechtzeitig die Migration von der bisherigen WooCommerce-Schnittstelle auf die neue Connect-Technologie durchzuführen.
FAQ
Kann ich meine bestehende Schnittstelle nun nicht mehr nutzen?
Bis zum 15.01.2024 kannst du deine bestehende WooCommerce-Schnittstelle ohne Einschränkungen und mit vollem Support nutzen. So kannst du die Migration zu Connect problemlos erst nach der anstehenden Black Week oder dem Weihnachtsgeschäft durchführen.
Wie kann ich mit der neuen Schnittstelle Artikel meinem Onlineshop zuordnen?
Im Rahmen der Migration wird die bestehende Artikelzuordnung pro Verkaufskanal automatisch übernommen. Allerdings bietet die neue Artikelzuordnung eine Reihe zusätzlicher Möglichkeiten. Sieh dir dazu das folgende Video an: Video Artikelzuordnung
Kann ich meine Smarty Scripte weiter nutzen?
Die bisherigen, auf Smarty basierenden, individuellen Anpassungen sind mit der neuen Connect-Technologie nicht mehr kompatibel. Dies gilt in Einzelfällen auch für implementierten Custom Code. Stattdessen bietet Connect eine No-Code-basierte Oberfläche, mit der unsere Standardschnittstellen flexibel angepasst werden können. Dieses Customizing erfolgt nach Absprache aktuell durch Xentral oder einen Onboarding-Partner und wird in enger Abstimmung mit dir umgesetzt.
Was kostet die neue Schnittstelle?
Die neue Connect-Schnittstelle ist bereits in deinem gebuchten Plan enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten. Solltest du jedoch für die Migration oder die Erstellung von Customizings Unterstützung durch unsere Xentral Consultants in Anspruch nehmen, können – abhängig von deinem gebuchten Plan – zusätzliche Kosten entstehen. Hierüber informieren wir dich selbstverständlich im Vorfeld.
Ich kann die Migration nicht selbst durchführen. Wer kann mir helfen?
Falls du aktuell keine Kapazitäten hast oder vor besonderen Herausforderungen bei der Migration stehst, steht dir unser Expertenteam gerne zur Seite.
Solltest du Interesse an einer betreuten Migration haben, kontaktiere uns einfach über unser Ticketsystem. Wähle als Kontaktgrund → Support → Produktfrage → Shops & Marktplätze und teile uns mit, dass du Unterstützung bei der Migration benötigst. Deine Anfrage wird dann automatisch an unser Consulting-Team weitergeleitet, das alle weiteren Schritte mit dir abstimmen wird.
Bitte beachte: Je nach Aufwand können in diesem Prozess zusätzliche Kosten entstehen, falls der individuelle Aufwand den in deinem Paket enthaltenen Consulting-Aufwand übersteigt.
Solltet ihr noch Fragen zum Ablauf oder Probleme auftreten, stehen wir euch gern zur Verfügung!
Beste Grüße
Dennis