Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?
Wir haben ein sehr breites Sortiment mit insgesamt ca. 7,000 SKUs. Wir bieten unsere Produkte auf unserem Online Shop (alle SKUs), Amazon (70% der SKUs), eBay (40% der SKUs) und cDiscount (5% der SKUs) an. Unser Ziel ist es ein homogenes Sortiment über alle Plattformen anzubieten (d.h. ca. 80% der SKUs). Derzeit legen wir jeden Artikel einzeln und manuell auf jeder Plattformen an - dies ist sehr ineffizient und langsam.
Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?
Nach Pflege der Artikel Stammdaten in Xentral können wir einen Bulk Upload für alle Plattformen machen, damit wir überall ca. 80% unserer SKUs anbieten. Dieser Bulk Upload muss nicht 100% perfekt sein. Bei unseren Top SKUs würden wir den Text nochmals verfeinern. Bei den restlichen 80% den Text und Details so lasen wie von Xentral an die Plattform übertragen.
Was habt ihr bereits unternommen um die Herausforderung zu lösen?
Derzeit haben wir dezidierte Mitarbeiter welche mit der Artikelanlage auf unserem Shop, Amazon, ebay und cDiscount beschäftigt sind.
Gibt es zu dem bereits verwandte Tickets in zendesk? Wenn ja, dann bitte Ticketnummern angeben.
Nein, wir haben noch kein Ticket gestellt.
Warst du bereits mit einem Partner zu diesem Thema in Kontakt? Wenn ja, welchen?
Nein.