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Beantwortet

automatische Versandkosten

  • February 22, 2022
  • 3 Antworten
  • 138 Ansichten
O
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Einigen Kundengruppen berechnen wir z.B. je nach Bestellmenge, Versandgewicht oder Land unterschiedliche Versandkosten.

Da das bei der manuellen Erfassung der Aufträge gerne mal untergeht oder wegen komplizierter Versandkostenregelungen aufwändig zu recherchieren ist, wünschen wir uns eine praktische Unterstützung. Das könnte sein:

  • Top Lösung: Integrierte Versandkostenregeln (wie z.B. in Shopware)
  • Low Budget Lösung: Popup bei Auftragserfassung mit Hinweistexten (wie bei den Artikeln ja schon möglich), Hinweistext beim Kunden, der Kundengruppe oder Land

Beste Antwort von Johannes Epping

Hallo Oliver,

Vielen Dank für die Anfrage. Grundsätzlich deuten deine Gedanken wahrscheinlich über den aktuellen Funktionsumfang der Software hinaus. In dem Fall können wir dich im Consulting nicht unterstützen. Unsere Technologiepartner können aber gut in der Lage sein, deine Vorstellungen umzusetzen. Gerne empfehlen wir dir hier einen Partner. 

Du kannst aber jetzt schon einen Schritt zum Prozess hinzufügen, der deine Mitarbeiter bei der Auftragsanlage zwingt, die Versandkosten zu prüfen. In der Adresse eines Kunden könnt ihr eine Liefersperre anlegen. Diese erzeugt ein Popup bei der Auftragsanlage. Als Grund kann dann der Hinweis für den Mitarbeiter angelegt werden, dass die besonderen Versandbedingungen zu prüfen sind. Ähnlich kann man auf Artikelebene verfahren: “Kundenfreigabe” und dort die Option “Prüfung notwendig” auswählen. 

Hilft das schonmal weiter? 
beste Grüße, 
Johannes

3 Antworten

Johannes Epping
Xentraleer
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Hallo Oliver,

Vielen Dank für die Anfrage. Grundsätzlich deuten deine Gedanken wahrscheinlich über den aktuellen Funktionsumfang der Software hinaus. In dem Fall können wir dich im Consulting nicht unterstützen. Unsere Technologiepartner können aber gut in der Lage sein, deine Vorstellungen umzusetzen. Gerne empfehlen wir dir hier einen Partner. 

Du kannst aber jetzt schon einen Schritt zum Prozess hinzufügen, der deine Mitarbeiter bei der Auftragsanlage zwingt, die Versandkosten zu prüfen. In der Adresse eines Kunden könnt ihr eine Liefersperre anlegen. Diese erzeugt ein Popup bei der Auftragsanlage. Als Grund kann dann der Hinweis für den Mitarbeiter angelegt werden, dass die besonderen Versandbedingungen zu prüfen sind. Ähnlich kann man auf Artikelebene verfahren: “Kundenfreigabe” und dort die Option “Prüfung notwendig” auswählen. 

Hilft das schonmal weiter? 
beste Grüße, 
Johannes

O
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  • oliverunseld
  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • February 23, 2022

Hallo Johannes,

das ist genau der pragmatische erste Schritt, vielen Dank. Welcher Partner würde dieses Feature umsetzen können?

Viele Grüße
Oliver

Johannes Epping
Xentraleer
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Hallo Oliver,
Wir empfehlen hier BDG Solutions. 
Unter dem Link kannst du dir ein Meeting buchen. Ich würde die Frage dann jetzt auf beantwortet setzen, damit wir einen kleinen Erfolg für unsere community verbuchen können =)
Gerne kannst du hier im Thread später einUpdate schreiben, wie die Umsetzung funktioniert. 
Beste Grüße, 
Johannes

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