Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?
Logistikprozesse und deren Kosten abbilden
Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?
Wir haben eine recht lange Lieferkette, mit vielen Beistellungsprozessen und Logistik Beauftragungen (seafreight, international /national overland transport). Wir wünschen uns, dass auch die Logistikprozesse in Xentral abgebildet sind, insbesondere die variablen Kosten in der Logistik sind aktuell schwierig zu tracken.
Was habt ihr bereits unternommen um diese zu lösen?
Wir haben einen Artikel für “Logistikbeauftragungen” angelegt um diesen zu “bestellen”. Wir hätten dann also 2 Bestellungen - 1x die Bestellung des Materials und 1x die Logistikbeauftragung.
Gibt es zu dem Thema bereits verwandte Tickets in zendesk?
nein
Warst du bereits mit einem Partner zu diesem Thema in Kontakt? Wenn ja, welchen?
Ja zum Teil, mit digitalXL
oder dem Kundenauftrag (wenn Transport von Lager zu Kunde) zuordnen.