Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?

Rückverfolgbarkeit von Chargen im Endprodukt bis zu dem verwendeten Rohmaterial.

Es geht um einen mehrfach verschachtelten Prozess, bei dem zwei externe Produzenten beteiligt sind. Einmal von Rohmaterial zu Halbfertigzeug und das Zweite mal von Halbfertigzeug zu Endprodukt.

Rohmaterial, Halbfertigzeug und Endprodukte sind alle chargenpflichtig.

Zusätzlich verkompliziert wird es, da wir zum Start der Produktion nicht wissen, welches Rohmaterial verwendet wird, sondern dies erst nach Fertigstellung der Produkte gemeldet bekommen. Das bedeutet wir können das Rohmaterial nicht in die Stücklisten aufnehmen.

Wir arbeiten über eine Produktion mit externen Produktionsschritten, welche wir über eine Bestellung auslösen und der Beistellung von Komponenten, leider sind sehr viele manuelle Steps erforderlich, der Ablauf ist aufwändig und fehleranfällig.

Bei der Zubuchung der fertigen Erzeugnisse und Entnahme des richtigen Rohmaterials, mit der richtigen Charge, kommt es trotz allem immer wieder zu systemseitig fehlerhaften Verknüpfungen, z.B. stimmen Bestand und Chargen nicht mehr überein.

Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?

Wir können auf einen Blick sehen, welches Endprodukt aus welchen Chargen d. Halbfertigerzeugnisse und d. Rohstoffe besteht. 

Ein möglichst intuitiver Ablauf der zu unserer Anwendung passt. 

Was habt ihr bereits unternommen um diese zu lösen?

• Chargen pro Rohstoff/Halbfertigerzeugnis/Fertigprodukt erstellt

Gibt es zu dem Thema bereits verwandte Tickets in zendesk? Wenn ja, dann bitte Ticketnummern angeben.

• wir hatten diverse Probleme mit dem Buchen von Chargen, Support konnte noch nicht weiterhelfen. Die folgende Anfrage ist noch offen. #137085

Warst du bereits mit einem Partner zu diesem Thema in Kontakt? Wenn ja, welchen?

-> Ja, digitalXL