Welches Problem hast du/vor welcher Herausforderung stehst du?

Problem 1: Wir haben keine Möglichkeit in der Amazon Shop Schnittstelle gefunden, die Versandart Premium zu mappen 

Problem 2: Derzeit werden Amazon Expressversandbestellungen als Fast Lane bei uns markiert. Im nächsten Schritt werden diese jedoch manuell in der Versandübergabe markiert und in das Lager übergeben (d.h. relativ manueller Work Flow).

Was ist die Vision/ Wunschvorstellung für die Zukunft?

Unter Versandarten können wir sowohl Amazon Express als auch Amazon Premiumversand mappen und als Fast Lane markieren. Im nächsten Schritt werden diese Fast Lane Bestellungen so automatisiert wie möglich ins Lager übergeben (d.h. mit der entsprechenden Priorität vorgereiht). Lieferscheine mit Express- oder Premium Versand werden deutlich mit einem großen Wort “Express/Premium” versehen, damit diese nicht den ganzen Tag mit den anderen, normalen Bestellungen bei den Verpackern auf dem Tisch liegen bleiben.

Was habt ihr bereits unternommen um die Herausforderung zu lösen?

Wir markieren Expressbestellungen als Fast Lane und führen diese manuell prioritär weiter. 

Gibt es zu dem bereits verwandte Tickets in zendesk? Wenn ja, dann bitte Ticketnummern angeben.

Ja, Ticket #138445

Warst du bereits mit einem Partner zu diesem Thema in Kontakt? Wenn ja, welchen?

Nein.