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Hallo,

 

wir haben den Schalter auf unserer Instanz und natürlich haben auch Kollegen das neue Design bereits ausprobiert. Ich habe jetzt erstmal angeraten, das neue Design nicht zu benutzen, da es offensichtlich noch nicht mit der Rechte vergabe zusammengeht.

 

Wir vergeben über Benutzervorlagen unterschiedliche Rechte, so etwa für das Editieren der Geschäftsbriefvorlagen.

 

  • Classic Design ansteuerbar über: > Administration  > System > Geschäftsbrief Vorlagen, URL entspricht dann /index.php?module=geschaeftsbrief_vorlagen&action=list&overviewpage=einstellungen&overviewpage
  • entsprechend festgelegt bei > Administration > System > Benutzer Vorlage
    und Vergabe der Rechte zum Aufruf des Moduls / der Seite und entsprechend folgende Rechte (im einzelnen noch an- und abwählbar):
  • Im Next-Gen-Design ist der Weg zur Übersicht mit den Geschäftsbriefvorlagen: > Settings > Email & Communication > Document Templates
    URL entsprechend: .../new/settings?menu=emails-communication&submenu=document-templates 
    und hier finde ich eben keine entsprechende Einstellung zur Vergabe explizit dieser Rechte über Rechtevergaben per Benutzer oder Benutzervorlage. Mit anderen Worten, wenn jemand zwar explizit das Recht zum Aufruf der Geschäftsbriefvorlagen hat, kann er diese Seite nicht aufrufen (nur Administratoren mit allen Rechten können meiner Beobachtung nach). 

    Zwar funktioniert die “alte” URL per Direktaufruf weiterhin, aber es gibt im neuen Design für den Nutzer, der “eigentlich” das Recht für die Geschäftsbriefvorlagen hat, keinen Weg dahin zu kommen mittels Durchnavigieren übers Menü 

Ggf. erübrigt sich das Problem auch, wenn auf Englisch als Systemsprache umgestellt wird, aber das wollen wir nicht und habe ich schlicht nicht getestet.

 

Da hier ggf. die Frage vermisst wird: beim endgültigen Ausrollen des neuen Themas wird das von mir beschriebene Problem mit den Rechten gelöst sein?  (alles andere wäre ja allerdings auch widersinnig) 

(Sofern ich hier irgendwie konzeptionell oder sonstwie schief liege und also die Rechtesteuerung auch für die jetzige Navigation des neuen Themas funktioniert, würde ich mich auch dann natürlich über entsprechende Rückmeldung freuen):

Hallo @graffe , ich habe mir dein Anliegen zu den Benutzerrechten & Geschäftsbriefvorlagen angesehen und konnte das so auch in meinem Testsystem nachstellen. Ich habe dafür ein Ticket erstellt und es an unser Produktteam weitergeleitet.

Hallo Roland,
 
Vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Wir haben diesen Vorfall erfolgreich verifiziert und zur weiteren Bearbeitung an unser Produktteam übergeben. 
 
Nach eingehender Prüfung wurde dieser Vorgang mit einer mittleren Priorität eingestuft. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir in diesem Fall keine genaue Prognose geben können, wann dein Anliegen abschließend von unserem Produktteam bearbeitet wird. Im Einzelfall kann die Bearbeitung von Vorfällen dieser Priorität mehrere Monate in Anspruch nehmen. 
 
Die Priorisierung folgt einem standardisiertem Verfahren - unter anderem fließt in die Bewertung mit ein, wie schwerwiegend das Problem ist, ob ein Workaround vorliegt und wie viele Kunden davon betroffen sind. Damit wollen wir sicherstellen, dass schwerwiegende Probleme priorisiert behandelt werden. 
 
Wir bedanken uns herzlich für deine Nachricht und bitten um dein Verständnis, dass wir dieses Ticket nun schließen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Thema für uns abgeschlossen ist, es wird lediglich an anderer Stelle weiterbearbeitet.
 
Als Workaround möchte ich dir an dieser Stelle aber empfehlen, nicht den Weg über die Menüsuche zu gehen, sondern über die Super Search. Hierbei funktioniert der Zugriff auf die Geschäftsbriefvorlagen.
 
Danke dir und liebe Grüße,
Yannis

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