ein befreundetet Unternehmer ist ebenfalls betroffen.

Moin, hast du es schon mit einem anderen Browser probiert? 

Danke! Ja.

Bei uns das gleiche !!

Dann muss es wohl doch an den Instanzen, also an Xentral liegen. 

@Jonas Müller hast du da ein Auge drauf? 

Bei uns auch das selbe Problem, bitte um rasche Hilfe, da wir dringend zugriff brauchen!

Bei uns wurden die Bestellungen heute Morgen auch nicht mehr vom Shop abgerufen

wird dort auch am Sonntag gearbeitet? Wir müssen morgen früh um 7 Uhr loslegen, sonst schaffen wir das nicht.

Das gleiche haben wir auch!! Was ist aber los??!?….

404 bedeutet es gibt keine Dateien oder Seite?! Vielleicht etwas mit Server_Cloud?!

Es ist aber unglaublich… ! wir müssen morgen  auch ab 7 Uhr auch losgehen…. 

auch bei uns seit heute: Fehler 404

Sehr ärgerlich, wenn man dringend auf die Daten zugreifen soll und nicht arbeiten kann...

Kann man das heute irgendwo eskalieren?

Wir können seit gestern nicht auf unsere Instanz zugreifen...Fehler 403 :(

Ich wäre auch an einer sofortigen Lösung interessiert. Die Fehler scheinen sich in den letzten Tagen zu häufen. Was läuft hier gerade schief bei euch, liebes Xentral Team?

Same here:

Wurde evtl. die Anmelde-URL geändert?

Habe die Meldung jetzt auch schon von 3 Kundenaccounts erhalten. Die Großzahl scheint aber (noch) in Ordnung zu sein. Ticket ist eröffnet. 

Liest das dort einer am Sonntag?

“This might be due to a wrong URL or an expired instance.”

Wrong URL - ist unglaublich, wir haben fest ein komisches URL, es ist vielleicht dann mit Server oder Cloud oder Neue Updates()?!

Also wirklich ist es sehr wichtig, wir brauchen eine Lösung! Es ist allgemein ein große Fehler. !

Hallo zusammen, 

wir sind gerade dabei die betroffenen Instanzen zu untersuchen und halten euch auf dem Laufenden! 

Viele Grüße

Markus

@Bali_user könnt ihr mir bitte entweder auf markus.arnold@xentral.com oder hier in der Community als Direct Message schicken, um welche Instanz es sich genau handelt? Ich kann die leider aufgrund eures Community-Usernamens im Moment nicht identifizieren. 

Ich habe eine email geschickt 

Ja, siehe die Infos von Markus.

so, bei uns geht es wieder. Danke Markus!

Bei uns leider noch nicht. Aber schön zu sehen, dass es wieder hochfährt, dann sollte es bei uns hoffentlich bald auch wieder anlaufen.

In jedem Fall aber auch schon einmal von mir “Danke!” für den Wochenendeinsatz @markusarnold