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Beantwortet

Abruf von Mails nach xentral / Synch von Posteingängen mit xentral trotz OAuth verhindern

  • December 13, 2022
  • 2 Antworten
  • 73 Ansichten
Rudolf Johannes Gaudron
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Hallo  zusammen, 

wir suchen derzeit (nach der Einführung von OAuth) eine Lösung oder einen Workaround, die es ermöglicht, daß man Mails (bzw. Belege) zwar aus xentral versenden kann, die aber verhindert, daß der gesamte Posteingang aller E-Mail Konten in Xentral landet bzw. mit Xentral synchronisiert wird. 

Für Input wäre ich sehr verbunden. 

 

 

Beste Antwort von Daniel Thomele

Hi Rudolf, 

vielen Dank für deinen Community-Beitrag zum Thema Synchronisierung von Email-Accounts! Xentral bietet für diesen Use-Case tatsächlich entsprechende Einstellungsmöglichkeiten: 

  1. Wähle im Modul (klassisches Design) Administration > System > E-Mail Accounts mittels des Stiftsymbols den entsprechenden Account aus. 
  2. Im Abschnitt "Ticketsystem" kannst Du das Ticketsystem deaktivieren. Tätigst Du diese Einstellung, so verhinderst Du das für eingehende E-Mails Tickets erstellt werden. 
  3. Im Abschnitt "E-Mail Archiv" findet sich die Möglichkeit die Synchronisation mit deinem E-Mail Postfach zu deaktivieren oder einzustellen, dass die Emails nach x-Tagen gelöscht werden sollen. 

Mehr Informationen zu den verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten findest Du auch auf der folgenden Hilfeseite: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016725520-E-Mail-Accounts 

Ich hoffe das hilft dir weiter! 

Viele Grüße, Daniel 

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    2 Antworten

    Daniel Thomele
    Xentraleer
    • Daniel ThomeleXentraleer
    • Xentraleer
    • Antwort
    • January 5, 2023

    Hi Rudolf, 

    vielen Dank für deinen Community-Beitrag zum Thema Synchronisierung von Email-Accounts! Xentral bietet für diesen Use-Case tatsächlich entsprechende Einstellungsmöglichkeiten: 

    1. Wähle im Modul (klassisches Design) Administration > System > E-Mail Accounts mittels des Stiftsymbols den entsprechenden Account aus. 
    2. Im Abschnitt "Ticketsystem" kannst Du das Ticketsystem deaktivieren. Tätigst Du diese Einstellung, so verhinderst Du das für eingehende E-Mails Tickets erstellt werden. 
    3. Im Abschnitt "E-Mail Archiv" findet sich die Möglichkeit die Synchronisation mit deinem E-Mail Postfach zu deaktivieren oder einzustellen, dass die Emails nach x-Tagen gelöscht werden sollen. 

    Mehr Informationen zu den verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten findest Du auch auf der folgenden Hilfeseite: https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016725520-E-Mail-Accounts 

    Ich hoffe das hilft dir weiter! 

    Viele Grüße, Daniel 

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    Rudolf Johannes Gaudron
    Rudolf Johannes Gaudron
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    Hallo Daniel, 

     

    danke für den Hinweis. Das funktioniert bestens! 

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