Hallo,
damit ich dich in deinem Anliegen weiter unterstützen kann, habe ich dir einige Fragen in einem separaten Support-Ticket gestellt. Sobald wir zu einer Lösung gekommen sind, teilen wir sie hier in der Community.
Viele Grüße aus Augsburg
Denise
Hallo,
damit ich dich in deinem Anliegen weiter unterstützen kann, habe ich dir einige Fragen in einem separaten Support-Ticket gestellt. Sobald wir zu einer Lösung gekommen sind, teilen wir sie hier in der Community.
Viele Grüße aus Augsburg
Denise
Hallo,
bisher wird mir kein separates support Ticket angezeigt.
LG
Jacob
Hallo Jacob,
für die Community teile ich hier einmal, was wir gemeinsam mit dir im System festgestellt hatten:
Die genaue Ursache, wieso zwei FBM Artikel in der Amazon Seller auftauchten, konnten wir nicht feststellen. Wir haben die beiden Artikel dort deaktiviert.
Zusätzlich überprüfst du grundsätzlich die Fremdnummern-Verknüpfungen in deinem System, da an einigen Stellen Hinweise auf doppelt vergebene Fremdnummern zu sehen waren.
Weiterhin haben wir in der eBay Schnittstelle noch das Versandarten-Mapping hergestellt, welches vorher noch nicht existent war.
Es ist sehr wichtig, das Fremdnummern korrekt verknüpft sind, damit eine eindeutige Zuordnung gewährleistet werden kann.
Viele Grüße
Niki